Veterinary clinic Puls
Nisan 2024 •
2
Доброе время суток. Живу в Удельной. Хочу написать о том что наболело. У моей собаки(амбулли) хронический цистит уже около трех лет. Сначала лечились в "Пульсе" Быково, но все безуспешно. Перешли на лечение в Раменское, так как там есть специалист нефролог, а не врач общего назначения. Первый негатив в том что при повторном приёме у врача или УЗИ берут полную стоимость, а мы ходили как к себе домой каждую неделю. Но самое важное что лечение не помогло. Через неделю приёма препаратов у собаки снова рецедив. Позвонила в клинику(был приёмный день у нефролога). Начала звонить с 11-30ч, просила уделить мне пять минут внимания по телефону, оставляла контакты. Набирала несколько раз. Алёна Сергеевна постоянно занята. До девяти вечера мне никто не перезвонил. Когда я сама в девять снова позвонила в клинику, на том конце в телефоне я услышала от администратора:"о Господи...." такое впечатление, что я что то выпрашиваю. А ведь мы получаем консультации и лечение не бесплатно. А мне всего лишь нужно было узнать о дальнейших действиях по поводу лечения собаки. И снова неприятный поворот событий, врач передала что нужно было прийти на приём, это сказали в девять вечера, когда приём закончен, а в 11-30 этого сказать было нельзя????.... И снова прозвучал ответ, приходите на следующий прием(это через три дня). А что делать все это время????? Если кто знает что такое за заболевание цистит, думаю меня поймёт. А поймёт ли Окриашвили Алёна Сергеевна?