Modnaya skazka
Aralık 2024 •
5
Персонал хороший, помогли подобрать нужный размер и нужную модель, не то что в соседнем магазине. Отличный магазин!
Mg
Mart 2024 •
1
Всегда на праздники и мероприятия заказывали букеты и композиции в этом магазине. Раньше все было отлично, собирали красивые букеты, отвечали оперативно, были заинтересованы в покупателях. Но сейчас стали как то не очень хорошо относиться к своим клиентам! Я конечно все понимаю, что в преддверии праздника 8 марта, у всех загруженные рабочие дни, много заказов и т.д Это все прекрасно! Но! Почему вы позволяете себе такое отношение к людям?! Написали по поводу заказа, нужен был букет на мероприятие. Сообщение прочитано, но ответа нет, берете вы заказ делать или не берете, к сожалению не ответили. Не ответили в сообщени!!! Но! Записали в инстаграм в истории, что не принимаете заказы в Тамбове. А если я не смотрю истории, мне некогда, я работаю, мне как нужно догадаться, что вы не принимаете заказы??? Магазины, которые действительно работают и ценят каждого своего покупателя, проявляют уважение и отвечают на сообщения. Можно было элементарно написать, ответить. А не записывать историю, я эту историю могла посмотреть утром следующего дня, а букет мне нужен был на определенное число. Я считаю это недобросовестное отношение к работе, и к своим покупателям, которые когда то выбрали именно вас! Тем более вы указали, что заказы принимаете в директ. Но так будьте добры там же и ответить, сделаете вы или нет. Если нет я буду искать другой магазин, а это ожидание без ответа, ну это конечно такое себе… не приятно Больше в данном магазине покупать и заказывать цветы не буду! И так же порекомендую друзьям и знакомым не делать у вас заказ. Чтобы люди не попадали в такие ситуации, в которой оказалась я. Ни ответа никакой конкретики.