Очень люблю концепцию Кейка, ходила в обе кофейни. Но к сожалению с сервисом беда. Всегда лояльно отношусь к небольшим косякам персонала.
Но сегодня уже не хочется молчать. Научите пожалуйста персонал работать с конфликтом и недовольством гостя. Заказываю часто какао и уже знаю какой продукт я хочу получить на выходе. Сегодня вкус был не тот, чувствовалось молоко больше чем какао и сладость была недостаточной, о чем я сказала баристе. В ответ мне предложили сахар с недовольным лицом. Адекватного ответа и предложения я так и не услышала.
Облака
Ekim 2023 •
5
Уютное семейное заведение, с приемлемым чеком. Еда вкусная, особенно блюда на мангале. Есть детская зона, можно занять ребенка. Приятный персонал)