Оператор по телефону вежливый, без вопросов. А вот мастер, который помогал с настройкой модема абсолютно не клиентоориентированный, грубый тон, невежливый, модем настроил, но неприятные впечатления остались. Считаю, что в сфере услуг такое недопустимо. Ребята с Уфанет подключали также интернет и все остались довольны, вежливые ребята, объяснили и настроили, вот их советую.