Khural
Temmuz 2024 •
3
Плюсы очевидны, красивый интерьер, вкусные блюда Но это всё затмевает отношение персонала к гостям.. в этом кафе у меня был свадебный банкет. Перед назначенной датой мы забронировали места в зале справа, где есть сцена, по прибытию стол был накрыт слева, чуть ли не на проходе. На наши возмущения вышла «Администратор» Ольга и сказала: «это не наши проблемы, ничем помочь не могу». Чтобы не сидеть на проходе нашим родным ПРИШЛОСЬ ДВИГАТЬ СТОЛЫ САМИМ. После афицианты не обращали на нас никакого внимания, один только ЧАЙ ЖДАЛИ 40 МИНУТ. Совет: работать над персоналом, особенно над администраторами, это лицо вашего кафе Так же советую посетителям проверять позиции в счёте, особенно во время ваших мероприятий. Были моменты, когда позиции в чек добавляли