Продавцам 5+, терпеливые и вежливые, всегда подскажут и помогут с выбором.
Zhar Pizza
Ağustos 2023 •
1
Сделала заказ через приложение с самовывозом на ближайшее время. Пока шли с ребёнком, зашли в другой магазин, всё купили, прошло пол часа, статус был готовится, зашли в кафе, ещё 10 минут прошло, статус готовится. Подошла спросила, когда будет готов заказ, 40 минут прошло, неужели так долго. На что мне ответили, надо было подойти и сказать, что вы ждёте, мы только после этого закрываем заказ и статус переходит в готов. Что?????? Это как так, где логика. По моему нормально, когда гость заказал на ближайшее время, это и означает, что он ждёт, а не подходит и не говорит: "Если что, я тут жду свой заказ". Смешно просто!!! Вместо извенений, ещё мне доказывали, что я поступила не правильно 🤦♀️. До этого такого не было никогда, заказывала не первый раз. Но что там! Доказывали, что всегда так. Отвратительное отношение персонала. То, что там долго ждёшь заказ, к этому уже привыкли, но чтоб ещё нужно было подходить и предупредить, что я его жду, это уже ни в какие ворота не лезет! Настроение испорчено, аппетит пропал.