Очень жалею что обратился в данную клинику! Хотя шёл я к ним по отзывам знакомых. Некоторые из администраторов абсолютно бестолковые и халатно относятся к своим обязанностям! Обратился к администраторам с просьбой подготовить мне документы для налогового вычета, ходил к ним по данному вопросу аж два дня подряд! В итоге одна из администраторов пропустила мимо ушей мою просьбу! А вторая и вовсе отказалась мне выдавать мне данную справку, не обосновав это абсолютно ничем, вдобавок ещё и нахамила! Такое у меня вообще впервые! Не буду судить работу самих стоматологов, потому что на данный момент нет на то причин, но начальству однозначно нужно провести разъясненительную работу для своих администраторов по поводу вежливости и этикетка при общении с клиентами ! Из за этого портится общее впечатление о всей клинике! Вообщем я не советую данную организацию никому!
👎👎👎👎👎
Ria-Link
Aralık 2024 •
1
Контора вообще не надёжная ! Уважаемые люди, не советую с ними вообще иметь никаких дел! Менеджер Роман абсолютно не клиентоориентирован! Аргументирую : я звонил и договаривался с ним в течение нескольких дней, и обговаривал конкретно время визита монтажника с их конторы - несколько раз довёл до его сведения что могу принять техника только в определённое время, потому как постоянно дома не сижу днями, либо работаю, либо отсутствую по своим делам! В итоге что получилось : монтажник должен был прийти в 10 часов, но не пришёл в указанное время, хотя всё чётко обговаривалось! Прождал я его 3,5 часа, по итогу не дождался! Перезвонил я в итоге Роману, но ни извинений, ни адекватного ответа от него я так же не получил!
Из чего делаю вывод : если они так не особо заинтересованы в клиентах, то скорее всего такие же у них некачественные услуги связи, и грош им цена! Кстати, отзывы в интернете полностью подтверждают мои слова!
Putevskaya Vrachebnaya ambulatoriya
Şubat 2022 •
1
На телефоне сидят какие то непонятные особы, которые телефон в принципе брать не хотят! Только и делают что троллят народ мелодией на автоответчике"Don't worry, be happy! " 🤣
Department of Health of the Bryansk Region
Ekim 2021 •
1
заболел короновирусом..... связывался сначала с горячей линией по номеру 122.... оставил заявку для того чтобы врач связался по номеру моего телефона ! прождал 3 дня ! никаких звонков ! позвонил по номеру 742147 в департамент здравоохранения по Брянску, какая то св....чь по этому номеру телефона мне в целом ответила что это не её дело вообще ! называется" помирай - нам всё равно !" вот такое свинское отношение к людям ! непонятно зачем они вообще и для чего з.п. получают?! никакой абсолютно не помощи от вас , ни даже информации !