Заселение в отель ужасное, коммуникации с отелем такие же, сотрудники отеля в лучшем случае вам ответят через несколько дней и то не факт. В отеле ждали заселение с 2 детьми 5 лет и младенец 2 месяца с 14:00 до 16:15, при этом с отелем пытались связаться заранее. Несмотря на то, что просили номер с минимальным количеством лестниц, тк 2 детей и 1 младенец с коляской засели нас через 3 пролета по крутой лестнице, без папы мама с коляской точно не справится. Сил идти выяснять отношения с ресепшн у меня не было, сотрудникам отеля все равно как вы будете таскаться по крутым лестницам и насколько это безопасно для малыша. В номере балкона нет, тапочек, халатов и зубных принадлежностей вы также не найдете, как и заполненного хотя бы водой мини бара. Питание обычное, креветок и импортного алкоголя здесь нет, но что поесть найдете. Диетического и детского стола также нет, соответственно нет баночек с детским питанием и йогуртов в индивидуальной упаковке. Детские стульчики грязные и не проходят обработку после каждого малыша. Пляжей много, но только на один пляж можно попасть с коляской, остальные через спуск по крутой лестнице, туалетов рядом с пляжем также нет. Анимация, как взрослая, так и детская не о чем. Если привыкли отдыхать в отелях типа Dolce Vita, Xanadu, Rixos и World Palace, то лучше туда и ехать, особенно с детьми. Главным критерием при выборе отеля была природа и здесь она восхитительна, остальное на вкус и цвет, основной контингент европейцы, можно рекомендовать его тем, кто любит природу, плохой интернет, ненавязчивый сервис и хорошо физически подготовлен.
FSBEI School-kindergarten № 1 of the Administrative Department of the President of the Russian Federation
Mayıs 2024 •
5
Отличный садик с дружелюбными и грамотными воспитателями, а также с хорошим питанием. Ребенок ходит с удовольствием и всегда с радостью рассказывает об интересных днях, проведенных в садике. В садике проводят восхитительные утренники, которые организованы на высокопрофессиональном уровне. Спасибо всем сотрудникам садика, а также нашим воспитателям Кате Ивановне и Наталье Сергеевне Кузнецовой за чуткое отношение к деткам, а также отдельное спасибо директору за такой прекрасный коллектив!
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
Ocak 2024 •
3
Шумоизоляция в отеле почти отсутствует, на дискотеку в соседнем номере, несмотря на наличие маленького ребенка, персонал отеля реагировать не хочет, на завтраках места не найти, платный «праздничный» ужин не стоит и половины от заплаченных 4000 рублей за человека, еда холодная не вкусная и уже изначально частично отсутствующая, столы грязные. Шезлонгов в закрытом бассейне не хватает, отель не справляется с количеством проживающих. В отеле уже не первый раз, пожалели, что взяли питание. Кружку для ребенка за время проживания так и не принесли, хотя дополнительное место оплачено. На ресепшен дозвониться достаточно сложно, в этот раз нас при заселении не обсчитали как пытались в предыдущий и заселили быстро. В номерах убираются лучше, чем летом, но матрасы уже провалились, дополнительное место для сна также не пригодно, закончившиеся косметические средства без вашей просьбы никто не заменит. Цена не соответствует качеству…
ARTphoto
Ekim 2023 •
5
Все очень оперативно, отличный и доброжелательный сотрудник!
Hot Black
Eylül 2023 •
1
Если у вас есть лишний час ждать приготовление еды, то welcome)давно с такой скоростью не встречалась …к тому же через час вы получите салат без соуса(
Montana
Haziran 2022 •
1
Если вы заранее спланируете свой визит и запишитесь на маникюр не факт, что вы на него попадёте и что-то не случится в планах мастера по посещению своей работы. Уже несколько раз мне отменяли мою запись, на которую я соответственно рассчитывала. При записи будьте готовы срочно искать другие варианты, тк время и планы клиента салон не интересует ((((((
Fun&sun
Temmuz 2021 •
1
не рекомендую данного туроператора! заранее покупаешь путевку и бронируешь определенного перевозчика, за которого доплачиваешь, а предоставляют самую дешевую авиакомпанию, которая изначально была дешевле и которыми мы принципиально не летаем, вот и думайте нужно ли вам такое путешествие и с таким туроператором...
RostOk
Mart 2021 •
5
Отличный садик с добрым и внимательным персоналом, который всегда заботится о наших детках, множеством разнообразных занятий, бассейном, соляной пещерой и пятиразовым питанием.