Ресторан просто супер! Нет претензий ни к поварам, ни к официантам. Все блюда очень вкусный! Нам с семьёй так понравилось, и атмосфера ресторана, и работа официантов с поварами, что мы пришли ещё раз. И к сожалению случился этот ньюанс, из-за которого минус одна звезда.
Сегодня, 3 августа 2024 года, мы пришли поужинать и одно блюдо (в сумме их два, заказали две одинаковых тарелки) было не первой свежести. Когда сообщили официанту, то тот пошёл разбираться с поварами. И это не претензия к поварам или официантам (хотя я все ещё не понимаю как можно подарить испорченный продукт, но речь не об этом)!
Нас шокировало поведение администратора, а точнее то что она просто ПРОИГНОРИРОВАЛА проблему и никак ее не решала, ее старался решить официант что нас обслуживал! При этом она стояла практически рядом снами и избегала зрительного контакта кого-либо из нас или общалась (НЕ РАБОТАЛА, а просто разговаривала, смеялась и залипала в телефоне), пока ее работу выполнял тот, кто не должен этого делать! Пока мы не сказали, что хотим ее видеть и не понимаем почему эта женщина не выполняет свою работу. Когда она пришла с ходу сказала что удалит блюдо из чека, НО удалила только одну позицию (ранее я писала, что было две позиции и обе были испорченные, скорее всего заготовки, что были использованы в блюде, были плохого качества)!
Я надеюсь, что с этой девушкой проведут беседу и объяснят чем именно она должна заниматься, а не скидывать свою работу на людей, которые за это не отвечают!
Круассан-кафе
Ağustos 2024 •
1
Сегодня мы с семьёй пришли пообедать, нас никто не предупредил, что на кухне работают студенты, из-за чего наше ожидание блюд составило около сорока + минут. Когда мы спрашивали официанта сколько нам ждать, нам отвечали что сейчас узнают и не узнавали. Мы спрашивали примерно четыре или пять раз! Когда мы добились ответа нам несколько раз (достаточно большим промежуток времени) отвечали что нужно ещё подождать.
В конечном итоге половина из нашей компании осталась голодной из-за того что пришло в спешке уходить на запланированное мероприятие на которое едва успели. Мы пришли в это кофе с запасом времени на два часа, но просидели в ожидании и ушли голодными!
Ко всему прочему сама официантка была медленной и не расторопной, казалось что наши вопросы она игнорировала или просто забывала узнать стоило ей уйти от нашего столика.
Яркий пример о качестве обслуживания был с мужчиной. Пока мы сидели и пытались узнать что с нашим заказом, у несчастного человека не могли принять заказ в течение получаса! И сразу скажу, что не было огромного количества людей из-за которого могла произойти заминка. Зал был практически пустым и на веранде было немного людей.
Сама данная сеть отличная, но данная точка ужасна!
Rice & Peamz by Clan Phi
Mayıs 2024 •
5
Прекрасное заведение. Всё очень вкусно! Порции большие. Ела в похожих фуд-кортах, но там не так вкусно. Если будете не далеко от этой точки - заходите. Точно не пожалеете!
Ателье
Ocak 2024 •
5
Очень довольны работой данного ателье. Ремонт проводят качественно и быстро. Всегда будем пользоваться услугами данного ателье и вам рекомендую.
Dixi
Eylül 2023 •
1
Не спорю магазин стал лучшим после ремонта, и больше нет никаких плюсов!
Магазин продаёт просрочку и порченые продукты из-за не правильного хранения. Сотрудники ужасно себя ведут по отношению к покупателям. Больше чем на 100% уверен, что никто из них не сможет пройти "тайного покупателя". Как по мне он недостоин ни одной звезды.
+ ко всему цены не соответствует действительности! ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ЦЕНЫ!
Davs Tea
Haziran 2023 •
5
Очень вкусные напитки! Нам с подругой очень понравилось!