Начальник отделения - нетактичная, часто грубит, все законные притензии по обслуживанию отрицает, провоцирует на конфликт. Поэтому время ожидания в очереди - максимальное. Уведомления о заказных письмах часто опускаются в личный почтовый по адресу за 2 - 3 дня до истечения срока их хранения в почт отделении. Стараюсь обращаться только в самых необходимых случаях.