Отзыв о посещении клуб "Руки Вверх - Клуб" на Тверской 22:
Мы решили провести вечер в баре "Руки Вверх - Клуб" на Тверской и выбрали стендап шоу за 2500 рублей с человека. Шоу действительно удалось: выступление прекрасных девушек было зажигательным и повеселило нас от души. Однако, когда речь зашла о сервисе, впечатления начали ухудшаться.
Заказ на сумму свыше 10500 рублей во время шоу , на две персоны , был сделан без проблем, и счет был оплачен незамедлительно.
Но когда в 21:00 хостес подошла к нам с требованием покинуть заведение или оплатить депозит, мы были удивлены.
Мы ждали официанта, чтобы дозаказать еду с собой, но получив вознаграждение наш офицант исчез .
К сожалению, обслуживание в этом месте оставляет желать лучшего, особенно для центра Москвы, где стандарты сервиса обычно высоки. Мы ушли с неприятным послевкусием от такого обращения.
Кроме того, у нас был промокод на скидку, но официант отказался его применить, потребовав дополнительный заказ на сумму 5000 рублей. Это условие показалось нам необоснованным и только усилило разочарование.
В итоге, несмотря на отличное выступление стендап-комиков, мы решили, что в следующий раз найдем другое место для вечернего отдыха. В центре Москвы достаточно заведений с качественным сервисом, чтобы не испортить себе настроение подобными инцидентами.
Немного о кухне :
Начать с того, что когда дело доходит до еды, мне кажется, что кухня стоит перед выбором: либо не стоит её предлагать вовсе, либо следует сконцентрироваться на создании нескольких действительно выдающихся блюд. К сожалению, мой опыт был далек от идеального.
Официант с энтузиазмом рекомендовал брускетты с крабовым мясом ( сурими ) с какими то невероятными соусами , но то, что я получила, оказалось далеко не тем изысканным блюдом, которое мне обещали. По факту блюдо напомнило мне ланч в обычной столовой. Хлеб , сурими , свежий огурец соломкой.
Салат Цезарь не был свежим, а паштет оказался разочаровывающе водянистым.
Единственным светлым пятном вечера был коктейль, который был вкусным, хотя и поданным в посуде, которая больше напоминала столовую, чем ресторан высокого класса. Это немного портило общее впечатление.
Кроме того, я был разочарована сервисом. Официант не смог предоставить информацию о выступающих артистах того вечера, что лишь усугубило ощущение невнимания к деталям и общей неподготовленности персонала.
В целом, мой опыт посещения этого заведения оставил желать лучшего. Я надеюсь, что управление ресторана примет мои замечания к сведению и улучшит как качество еды, так и уровень обслуживания.
Delice
Ağustos 2023 •
1
Отвратительно . Банально волосы уложить не могут . Вечер испорчен . Не рекомендую . Разговаривают грубо , вообщем нет нет и нет ! Район новый , квартиры не дешевые , а сервис на нуле .