Нерасторопный персонал. Потребовалось 30 минут, чтобы понять, что нужную услугу по сканированию плёнки не смогут мне оказать. Во всех салонах можно прийти и сдать плёнку, оплатить и получить позже фотографии в электронном виде. В этом месте, чтобы получить фотографии нужно: сдать плёнку, приехать через 2 недели, оплатить и только тогда получить фото. Если человеку, например, не нужна сама пленка после проявки, для чего ему приезжать два раза в этот салон?
Либо ваш персонал не в курсе, что можно сразу сдать и оплатить, либо у вас действительно нельзя так сделать, что очень неудобно!