1shot
Eylül 2024 •
1
Позвонил хотел забронировать 2 места на 2-3 дня подряд в VIPку ночным пакетом в будние дни посреди недели (сентябрь), сказали, что при покупке ночного пакета места выбрать нельзя, хоть и посадки скорее всего не будет полной (со слов админа), но возможности выбрать место - нет, нам было принципиально играть за 27“, а не 24 (так как в двух VIP залах есть 27 и 24 дюйма), также если мест вдруг не будет, то обладатели ночного пакета и вовсе не смогут играть, а нужно будет идти в другой зал (обычный), навстречу не пошли никак с резервом мест даже с учетом брони в несколько дней, по факту половина зала так и была пустой в ту ночь и последующую, нам же предложили единственный вариант - по фул прайсу за часы ночью, тогда можно будет выбрать место при условии, что стоимость будет уже ~1.5к, только за эту сумму можно спокойно пойти в тот же Rave и с более дорогими комплектующими и железом провести куда лучше время в VIP зале, что в принципе и было сделано (и за меньшую сумму как оказалось), сервис посредственный со стороны человека на телефоне, клиентоориентированность очень слабая, нулевая заинтересованность в привлечении новых гостей, но в принципе ничего особо не потеряли, только лишь наши ожидания касательно того, что возможно рядом с домом есть хороший комп. клуб, касательно интерьера и взаимодействия с ним внутри сказать ничего не могу, по фото - выглядит вроде бы отлично.
8956 Oblomoff food
Şubat 2023 •
1
Сегодня посетил (вторник 21.02 20:00) данное заведение с братом и подругой, так как давно являюсь подписчиком, да и младший брат в том числе, решили сходить посетить заведение втроем, заказ был на ~4к (три милкшейка, 3 хотдога, сыр бри - ЗАКУСКА). Остался в полнейшем разочаровании от сервиса, к сожалению он оказался просто ужаснейший, персонал максимально неприветливый, сам себе на уме, постараюсь объяснить: - Во-первых, нам принесли милкшейк спустя 20 минут, как был оформлен заказ и только один, он был теплый, от слова вообще не холодный даже чуть-чуть, ок, подумали, что, наверное, что у Вас все такие милкшейки, но через 5 мин принесли еще 2 других и они были нормальной температуры - холодные, почему их приносят в разное время и один вообще будто он стоял в зале минут 10 - непонятно, сказали, что что-то с морозилкой или около того, ничего не понял. - Во-вторых, мы когда зашли посадка была нулевая (вторник, ~20:00), не было ни 1 стола, где кто бы сидел, в заведении были только мы, курьеров и других людей кто мог бы сделать заказ на вынос не было (на протяжении всего нашего нахождения в заведении), мы прождали при нулевой посадке наши 3 хотдога 45-50 минут, при этом сыр был сверху подзастывшим)!!!! Это ужас, я во многих местах был и даже при полной посадке в различных кафе/ресторанах в мск ожидание редко составляет более часа (горячих блюд) и то которые готовятся на огне и тд, а не из п/ф. В-третьих, закуску свою - сыр бри мы ждали ЧАС, Карл, ЧАС, при том, что на протяжении всего часа мы были единственными в заведении, в итоге я подошел на кассу и спросил где она и сколько ждать, что нам пора уже уходить и все очень долго, особенно когда посадки нет, а оказалось, что нашу закуску так и не начали готовить, я попросил вернуть за нее деньги, так как нам уже нужно было уезжать. Резюмируя : ✅ ПЛЮСЫ : 1) В целом вкусные хотдоги, хорошая булочка и сосиска с соусами, возможно, что немного оверпрайс, но в целом нормально. 2) Приятно сидеть в помещении, при небольшом кол-ве гостей (только мы), все было ок, хорошо вентилируемое. 3) Довольно простые коктейли, но и стоят они нормально, вкусные, если не брать во внимание то что один был теплым и в разно время приносят на один стол. 4) Один коктейль все-таки переделали, когда принесли его на кассу, сделали прохладным. ❌ МИНУСЫ Про них все написал выше, особо добавить нечего, отдохнуть не получилось от слова вообще, ты просто сидишь и думаешь принесут тебе твой заказ нормально/вовремя или нет, такой уровень сервиса просто не должен быть вообще, с таким отношением к гостям в МСК, все ушли довольно расстроенными. Стоит отметить, что мы специально хотели приехать попозже, чтобы без толкучки быстро за час покушать и поехать по своим делам и очень обрадовались, когда увидели, что заведение было практически пустое (когда вошли был еще гость в зале, как оформили заказ он уже ушел), к сожалению, все оказалось немного не так как мы думали. Приложил фото чека и самого большого зала, фото делалось в конце, особо времени не было, но в других залах также никого не было. Я бы не советовал данное место к посещению, возможно, что сегодня просто такой день, но вряд ли будет желание пытать удачу еще раз, всем благ!
CDEK
Şubat 2023 •
1
Ужасное ПВЗ, приходил сюда 4 раза за все время и каждый раз либо у них что-то не работает, либо технический перерыв, либо посылки не принимают, каждый раз такое, а работают из-под палки будто, нехотя. Ужасно, первый раз встречаю подобный ПВЗ у СДЭКа.