В 2021 г. купили печь-камин "Клеменс". Возникли проблемы - после первой топки отвалился шнур в дверце. Завод обещал заменить шнур и предоставить клей для его установки. После непродолжительной переписки с заводом и магазином магазин предложил шнур и клей БЕСПЛАТНО (мол, с заводом разберутся сами), что и сделал. Печь-камин работает прекрасно! Хочу поблагодарить сотрудников магазина за отзывчивость и желание помочь. Печь работает 3 года отлично, за что и заводу спасибо!