Мы частые гости в ресторане на Молодогвардейской. Решили сходить в новый ресторан сети на проспекте Ленина. Ожидали, что будет все так же на высоте, но были разочарованы обслуживанием. Том Ям принесли быстро, но хлебную тарелку пришлось ждать, поэтому ели уже подостывший суп. Том Ям был как всегда вкусный, но уже остывший. Подали бургер без перчаток. Попросили официантку принести перчатки. Было странно, когда она принесла не как всегда упакованные брендовые перчатки, а обычные, в которых персонал ресторана работает на кухне. При этом официантка сказала, что в ресторане дефицит перчаток для посетителей. Этому мы были крайне удивлены. Пока нам выносили перчатки, бургер остыл,мы попросили что-то с этим сделать. Официантка просто подогрела наш же бургер, что не достойно ресторана такого уровня. Стейк пришлось ждать 50 минут. Мы несколько раз напоминали про стейк, но нам говорили, что он ещё не готов. Когда стейк подали, он был холодный, так же как и картофель, который подавался вместе с ним. Администратор обещала убрать стейк из счета, однако официант принесла счёт со стейком. Нам вновь пришлось обратиться к администратору. В итоге стейк из счета убрали. В качестве комплимента нам подали чай и два десерта. Несмотря на сложившуюся ситуацию, персонал был вежлив. К сожалению, в ресторан Едатека на проспекте Ленина мы больше не пойдём, останемся регулярными посетителями ресторана на Молодогвардейской.
Fuji
Ocak 2024 •
5
Как всегда вкусно!
Перчини
Mart 2023 •
5
Отличный ресторан. Вкусная еда, было сочное мясо и вкусные салаты.
Kazan163.ru
Ekim 2021 •
5
Покупали набор шампуров в подарок, отличный вариант для мужчины!