Tsvety Planety
Ocak 2024 •
5
Отличный магазин, давно покупаю в нем цветы - стоят хорошо. Хороший выбор, есть красивые собранные букеты, можно собрать самому.
Agni
Ocak 2024 •
1
У нас произошла такая ситуация с этим отелем. При заезде в номер, мы почувствовали в номере (полулюкс) сильный запах канализации и поняли, что жить с таким запахом будет точно невозможно. Кроме того, в номере было очень холодно и шум из закрытых окон был очень сильный (окна на Маяковского, не на Невский). Мы обратились на ресепшн и девушка на ресепшн сказала, что есть только один свободный номер стандарт, а все остальное занято (это были новогодние праздники). И нам предложили вариант пожить одну ночь в стандарте, а на следующий день переехать в другой полулюкс - там, по их словам, запаха не должно быть, так как жильцы не жаловались. При этом нам на следующий день нужно было 2 часа с 12 до 14 где-то погулять, так как выселиться нужно в 12, а потом заселисться в 14. И это при том, что у нас было забронировано проживание на несколько дней подряд и нам не предложили никакой скидки. Дальше, мы от такого наглого предложения решили отказаться и уехать в другой отель и девушка сказала, что ей нужно согласовать возврат денег с менеджером. То есть ситуация: единственный свободный полулюкс воняет канализацией, предоставить другой на все время проживания они не могут и мы просим сделать возврат денег за невыполненную услугу. Во время звонка девушки, менеджер говорит, что "с какой это стати нужно делать возврат, если они могут заменить номер" - при этом за то, что нам в этом случае придется переезжать туда-сюда, никто даже не предложил скидки и даже элементарно не извинился. Когда мы еще раз отказались от варианта с несколькими заменами номера, менеджер сказал, что деньги вернут, но удержут стоимость первых суток проживания. И только после угроз судом и роспотребнадзором, деньги вернули в полном объеме. Мы жили в Агни до этого несколько раз и последние разы отель становится все хуже и хуже. Отношение к клиентам ужасное, а главное, что очень многие номера в плачевном состоянии и узнать об этом можно только при заезде. Есть номера вонючие, есть очень холодные, есть шумные. А есть, как нам повезло в последний раз: все сразу. Больше в Агни мы точно останавливаться не станем, так как уровень отеля совершенно не соответствует цене и с каждым разом становится все хуже.
Britva
Aralık 2021 •
5
Все понравилось, стрижка супер. Рекомендую мастера Бабкена!
Vkusvill
Temmuz 2021 •
1
Ужасный магазин