Mir kompyuterov
Şubat 2021 •
5
Часто там закупаемся. Доступные цены, большой ассортимент.
Poplavok
Mayıs 2020 •
5
Единственный круглосуточный магазин!
Cyervisny tsentr Kompyuter Master
Şubat 2020 •
5
Хорошие мастера, но со скоростью ремонта могут затягивать, в целом рекомендую мало кто в городе сделает на их уровне сложные ремонты
Кафе Самарканд
Şubat 2020 •
4
Иногда долго, в целом неплохо
Doors Center
Eylül 2019 •
1
К СОЖАЛЕНИЮ, понравился образец двери в выставочном зале и тут началось: 1. Приехал замерщик, указал, что для установки двери мне нужно купить будет дополнительно БРУС размером 40х50 самостоятельно где-нибудь, а также уточнил буду ли я менять остальные двери дома, на что я ему сказал обязательно буду, но НЕ СЕЙЧАС, на что он на всякий случай выполнил замеры их в том числе. 2. А дальше тишина, через 2 дня я звоню в магазин и спрашиваю, когда будет посчитана цена на дверь, время-то идет, на что мне говорят, а что к вам замерщик уже приезжал? Через 10 минут сотрудник магазина перезванивает и спрашивает, а КАКУЮ дверь вам посчитать? Я уже начал подозревать, что чудо-сервис здесь будет на высоте. На мой комментарий, что я понятия не имею как замерщик у себя помечал именно ту дверь что мне нужна, мне ответили тишиной. 3. В итоге с дверью кое-как разобрались, я приехал на подписание договора в офис, выбрали все элементы, телескопический короб, который, как мне сказали при вашей толщине стены вам подойдет. НО на следущий день мне поступает звонок, где сообщают что ручки для двери такой в наличии уже нет и будете ли вы ждать лишнюю неделю-две. 4. Дверь доставили, при визуальном осмотре коробок повреждений нигде не было. 5. На следущий день после доставки пришел установщик, и сказал, что ему дополнительно нужно заплатить денег, за пилку наличников двери, на мое замечание, что денежные средства я заплатил в полном объеме в офисе, мне сообщил, что текущие работы оплачиваются отдельно, и даже сегодня я не первый клиент, кого МЕНЕДЖЕРЫ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ОБ ЭТОМ. Естественно, я позвонил в офис с возмущением и спросил о каких деньгам идет речь, на что мне сообщили, что о них они сообщали и мне и моей супруге (КОНЧНО ЖЕ НЕТ). НО ПРИ ПОПЫТКЕ УСТАНОВИТЬ ДВЕРЬ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО БРУСОК НУЖНО БЫЛО СОВСЕМ ДРУГИХ РАЗМЕРОВ 80 НА 20, ЧЕМ НАПИСАЛ ЗАМЕРЩИК, ИНАЧЕ ДВЕРЬ НЕ ВЛЕЗЕТ, А ТАКЖЕ ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИЕ НАЛИЧНИКИ БУДУТ ДЕРЖАТЬСЯ НА СОПЛЯХ ИЗ-ЗА ТОЛЩИНЫ СТЕНЫ, А ДВЕРЬ ИМЕЕТ ИСКРИВЛЕНИЕ ПО ФОРМЕ «ДУГИ». После звонка в магазин, мне сообщили, что я их ОБИДЕЛ и дверь я должен был проверить самостоятельно после заноса, на что я спросил каким образом я должен был увидеть искривление – мне НЕ ответили, лишь сообщили, чтобы нес претензию и в течение 10 дней мне на нее ответят. К слову сказать, повышенный тон с моей стороны было единственное, чем я обижал бедных сотрудников магазина. Уверен, что каждый на моем месте тоже бы возмущался такому безобразию! Вывод: Неорганизованный сервис, проблемы на каждом этапе, отсутствие желания признавать ошибки. Стал бы я кому-нибудь их советовать? Конечно же нет. Сегодня занесу претензию, интересно как ОБИЖЕННЫЕ сотрудники будут поступать дальше, заменят на нормальную дверь, либо вернут деньги, а также вопрос по поводу наличников. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЗРЯ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ