Tofa
Ocak 2024 •
1
Покупала в магазине зимнюю обувь. Приветливые и вежливые консультанты, обозначили , что гарантия на приобретенную пару - 100 дней. По прошествии месяца и носки сапог от силы неделю, на обеих сапогах сломалась молния. Не возврата денег по гарантии не ремонта по гарантии я так и не увидел, потому что за 24 часа специалисты магазина сумели определить, что косяк не в продукции, а во мне! Оказывается сапоги сломались в результате МОЕЙ ОССОБЕННОСТИ ХОДЬБЫ! Хотя в обуви других фирм хожу не по одному году, и никаких особенностей не замечаю, сапоги отлично носятся и не ломаются! БОЛЬШОЙ Вопрос как за сутки организация смогла определить мою особенность ходьбы)))) Да и при предьявлении претензии к магазину, вежливость продавцов куда то исчезает! Читаю предыдущие отзывы, оказывается, особенность ходьбы у нас у половины города, особенно у тех кто обращается с браком в первые 100 дней после покупки. Магазин заботиться только о выручке, и никак не о хорошей репутации! Увы!