Обратилась в филиал банка чтобы сдать недавно купленную у них же валюту. Оператор сказала, что купюра с плесенью, хотя никаких видимых признаков нет, купюра новенькая, хранилась корректно, квитанция о покупке имеется. Доказательств оператор никаких не предоставил, нахамил, книгу жалоб по первому требованию не выдал. Вопрос к руководству: почему банк продает заведомо плохие купюры ?
При заселении получили порцию негатива в виде кривого лица администратора, понаехали и неисправного электронного ключа. Номер был оплачен трёхместный, по итогу двухместный и раскладушка. В номере грязь, вонь, стены все грязные.В ванне лужи. Сантехника неисправна, душевая течет, вода не сходит. Полотенца рваные и грязные. Одно явно бу, с грязными пятнами и по одному на человека.Везде чужие волосы. Холодильник, стаканы все в грязи. Занавески оборваны. Ни мыла, ни шампуня, даже геля для рук нет. Изголовье кровати все в пятнах. Кондиционер висит прямо над кроватью. Пододеяльник а два на троих. Если хотите порцию негатива с утра- вам сюда! Да, на завтраке в блинчиках опять волосы!