Oh My Face
Ağustos 2024
5
Очень уютное место!все продумано:от красивого и удобного формата бланков рекомендаций от косметолога до сменных рубашечек для массажа(чтобы не испачкать свою одежду). массаж лица от Надежды-вообще отдельный восторг-очень аккуратно,в меру интенсивно и расслабляюще!
Kristof
Ağustos 2024
5
Уютно,вкусно,красиво. К сожалению,не успела оценить десерты. Обязательно вернусь еще раз,чтобы попробовать:)
Intimissimi
Temmuz 2024
1
Девачки, расходимся,трусы мерить недьзя!Что случилось с моим любимым магазином белья?Куда делись приветливые консультантки? Как ни зайду-в лучшем случае, ко мне навязчиво подходили девочки с испуганным лицом, в худшем-начинали впаривать трусы какого-то жуткого цвета. А эти навязчивые консультации из разряда «А КАКИЕ ТРУСЫ ВЫ БЕРЕТЕ ОБЫЧНО??» после двух(!) вежливых отказов от общения. Сегодня ребятки пробили дно-в довольно грубой форме меня не пустили в примерочную и рассказали о нововведении-трусы из раздела распродаж нельзя мерить))а что, трусы без скидки надежно защищены наценкой?поэтому их мерить можно?)на маркетплейсах можно мерить все эти же позиции,что у вас за приколы такие?пару месяцев назад ничего такого не было.белье-товар,который не подлежит возврату, как его не мерить?Мне предложили на глаз прикинуть,подойдет мне или нет, «ачотакова,вы же свой размер знаете». Уровень общения с клиентами-как на рынке. В соседнем инканто мое желание померить белье ни у кого не вызвало ни вопросов,ни раздражения-ушла от них довольная и с парой комплектов красивого белья. Спасибо большое,теперь знаю место,где есть красивое,качественное белье и хороший сервис. Вам бы такого. Позорище!
Saint Petersburg
Ekim 2023
3
Забронировали этот отель по рекомендации постояльцев в прошлом году. За год отель очень просел в части сервиса:неприветливая девушка нехотя зарегистрировала нас при въезде -для этого пришлось привлекать ее внимание,хоть она нас и видела и не была занята чем-то ещё (серьезно,на лице девушки было столько пренебрежения, что было очень некомфортно), о ваучере на посещение спа-зоны пришлось напоминать,хотя посещение было заранее оплачено,и время забронировано.Очень удивила скудность выбора на завтраке:еда очень посредственная,копеечный йогурт Нежный и вовсе поверг в шок,а пережженый кофе вовсе испортил все впечатление. Что-то более-менее съедобное удалось найти,но по сравнению с прошлым годом-качество просто рухнуло вниз. В спа-зоне нас встретила жующая что-то девушка(не самое оскорбительное обстоятельство,но все еще не очень похоже на сервис 4хзвездочного отеля). Отдельная песня-требование носить шапочку в спа-зоне. Я все понимаю,это правило вы озвучиваете при бронировании и при входе,грозитесь большим штрафом аж в 5000р,но это первый спа,где вообще есть такое требование. Во-первых,это неудобно, когда ты сначала вынужден ее надеть,чтобы поплавать, затем снять,чтобы пройти в сауну,затем снова надеваешь на мокрые волосы(вы же в курсе,что шапочка не защищает волосы от промокания?).Во-вторых, неприятно, когда сотрудники как надзиратели стоят и ждут,когда ты эту дурацкую шапочку наденешь(снова не очень похоже на сервис,сделать замечание о соблюдении правил допустимо, стоять в позе «руки в боки»-нет.). Понятно,для чего это требование вам(меньше волос в стоке и тп),но не очень понятно,почему не учитывается удобство посетителей(таки это тоже что-то про сервис,на который сложно закрывать глаза в 4х звездах). В-третьих, после посещения сауны у человека может возникнуть обезвоживание,и отсутсвие кулера с водой в недешевом отеле-это очень странно, а вода за доп плату в баре-мелочно. Апогей нашего пребывания в вашем отеле-рваный пододеяльник и сломаный душ,который к нам пришли чинить в 12 ночи,когда мы уже легли спать(о поломке мы сообщили где-то 8 вечера). Все же «вы слишком придираетесь» уместно для хостела или бюджетного отеля,в данном случае-разочарование.Вид хороший,расположение-тоже. Из плюсов-всё.
Inbalance
Nisan 2023
5
Очень уютная женская студия фитнеса. Здесь прекрасно всё:продуманный дизайн, приветливые и оочень приятные девочки-администраторы,классные тренеры. Удобное расписание и ничего лишнего. Могут даже порекомендовать направление,которое подойдет именно вам. Здесь даже селфи сделать приятно-так продуман свет,цвет интерьера и даже внешний вид спортивного инвентаря :)