Prioritet
Temmuz 2024 •
5
Заказывал у Александра процедуру банкротства для матери. Хочу выразить восхищение высоким уровнем компетентности, невероятной клиентоориентированностью и отзывчивостью данного специалиста. Всё подробно объяснил, разложил по полочкам, какие документы собирать и т.п Постоянно был на связи и уведомлял о ходе процесса. Как итог, процедуру банкротства была успешно осуществлена и мы остались очень довольны. Крайне рекомендую Александра, если вы хотите быстро и эффективно списать долги.
Академия
Nisan 2020 •
1
13.04 пришел в данный филиал сделать рентген - снимок. Успешно сделали и сказали что будет готов через час, но я сказал что зайду в другой день и уточнил что филиал работает до 7 часов вечера. За результатом решил придти сегодня, 15.04. И так как я сам работаю до 18:00, мне удобно забрать результаты после этого времени. Я специально заранее позвонил в колл - центр медицинского центра Академия и спросил, до скольки я могу придти и забрать результат рентгена и логично что мне ответили что до 19:00.Запись разговора у меня сохранилась, если что. Пришел в филиал примерно к 18:40 и девушка на ресепшене спросила,мол,за снимком ли я пришел - я сказал что да,но оказалось что это не мой снимок,а другого пациента и это логично,ведь они ж не знали что я приду сегодня.Но тот факт что кому то вот так оставили снимок говорит о том, что рентгенолог заранее планировала уйти с работы раньше.И в тот день когда я делал снимок, я спросил,мол я ж до 19:00 могу забрать снимок, на что мне рентгенолог ответила что лучше до 18:00,исходя из этих слов я тогда еще сделал вывод что просто человек пораньше уходит с работы.Девушка на ресепшене развела руками,мол,а рентгенолог уже ушла. Если честно, на 90% я предполагал что так и будет.Я сказал что я же не виноват что она ушла, я то до 19:00 пришел, на что сначала девушка пыталась сослаться на ситуацию с пандемией коронавируса, мол сокращенный рабочий день. Но подождите, мне четко дали понять что вы работаете до 19:00! Затем я спросил, до скольки вообще работает рентгенолог, на что мне ответили что !до последнего клиента!!!Но вот тогда он,я последний клиент!!И где она? И по каким критериям вы вообще определяете последнего клиента??С момента крайнего клиента должно пройти какое то время или что?? На самом деле, сотрудники медцентра Академия не понимают значение фразы "до последнего клиента". Поэтому я объясню здесь:"до последнего клиента" - это когда по регламенту вы работаете до 19:00,допустим, но если в 19:00 у вас еще не обслужены 5 человек, то вы не закрываетесь,как должны были бы, а обслуживаете всех оставшихся. Тот факт, что сотрудники таким образом уходят с работы тогда когда им вздумается и что в организации отсутствует система регламентирования графика работы говорит о том что руководству данной организации либо наплевать на свою работу, либо просто не справляются со своими обязанностями в силу каких - то причин. Что бы там ни было, я до сих пор не получил результат своего обследования и исходя из того что сотрудники уходят с работы когда им вздумается - мне остается лишь каждый день приезжать на этот филиал после 18:00 и молиться чтоб рентгенолог оказалась на рабочем месте и наконец таки забрал результат обследования, за который я заплатил деньги!
Zuby bez boli
Mart 2020 •
5
Хотелось бы поделиться своим опытом взаимодействия с данной клиникой. Болел у меня один зуб, ходил к нескольким стоматологам, делали снимки, но проблему выявить не удавалось. Хоть я и не перестаю удивляться тому, как можно не увидеть проблему на снимке, все же мне объяснили что обычный снимок не всегда показывает все нюансы проблемы. Поэтому порекомендовали мне сделать Компьютерную Томографию и что она даст точный ответ. Начал гуглить и сравнивать цены, что привело меня именно в эту клинику, так как разница в стоимости была существенная и еще любопытство вызвало то, что обследование проводится на каком то новейшем аппарате с искусственным интеллектом. Сделали снимок, распечатали отчет объемом в 10 страниц и дали диск с полным обследованием. В данном отчете подробно описано состояние каждого зуба. Но для меня важнее было решить проблему со своим зубом, оказалось каналы были плохо запломбированы или что то в этом роде. Так же был удивлен высоким уровнем дружелюбности и заботы персонала, что является редким явлением в наше время.