Vkusno — i tochka
Ekim 2022 •
1
Здравствуйте, сегодня 07.10.22 по адресу гор. Нижний Новгород, пр. Гагарина 105а, в вашей сети заведения была произведена покупка на кассе самообслуживания в 20:48 , во время оплаты ваш терминал сломался, с меня была списана сумма денежных средств, но чек ваш терминал не выдал, я позвал сотрудника, комне подошёл сотрудник и не представился, на бейджике было указанно имя Ксения, не должности не чего. Я объяснил ей ситуацию, что произвёл оплату а чека нет, и показал списание в приложении моего банка, на что ваш сотрудник ответил что у них произошла по моей покупке отмена, но мне деньги не вернулись в приложение, на что она сказала звонить в банк в приложении и разбираться мне, я попросил у неё чек или чек отмены, на что она мне отказала, сказала что не знает как это сделать и товар выдовать отказалась, разговаривала в грубой форме, на просьбу позвонить деректору, она отказала, в итоге лишь с помощью людей которые ждали свой заказ и тоже убеждали её что чек должен быть, только после этого мне отдали мой заказ, можно сказать швырнул в руки требую от вас ответа и чтобы вы розабролись со своими сотрудниками.
Smart
Şubat 2022 •
1
Пришёл в 20.56 а двери магазина уже закрыты, сигарет купить я думаю в 4 минуты уложились бы, прошу руководство решить эту ситуацию, заявленное время работы т.к до 21.00.
Pyatyorochka
Şubat 2022 •
1
Комментарии накрученные видимо, т.к фрукты и овощи постоянно гнилые, ценники для них это вообще тёмный лес, надо проверять все, на сканере по проверке ценников, каждая 3 позиция неверна. Булочки тут пишут у них шикарные, так у них половина булочек без индивидуальной упаковки, стоят на прилавке, сколько раз я видел их брали голыми руками без перчаток, выберали, а щас так то эпидемия. Я подойду чихну а вы будите есть, да и сейчас руками достаточно потрогать. На этот магазин нужен СанПиН наверное. Люди одумайтесь, посмотрите на этот магазин под другим углом.