Если не самые вкусные в г. Тула, то точно в тройку лучших входят. Офигенные. И точно самые лучшие по соотношению цена/качество! Заказываем здесь уже больше 3 лет, с тех пор, как открыли для себя это заведение. Бывают грешки, но крайне редко и в таких случаях всегда извиняются и забирают испорченную продукцию. Рекомендую, хотя бы попробуйте, а там дальше для себя сами решайте))
Upd 06/03/2022
За последние полгода что-то у них пошло не так...продукты как будто стали хуже, вроде роллы остались вкусными, но качество упало. Персонал изменился значительно, в худшую сторону. Цены подняли в 1.5 раза примерно. Короче ищем для себя новое заведение суши/роллы с соотношением цена/качество.
Internet-magazin Techport.ru
Ekim 2021 •
2
Так себе магазин, интернет-гипермаркет полностью положивший болт на клиента и его аргументированные претензии.
Заказ #TP1722-85516 от 22/08/2021 г.
Претензия к этому заказу #213984 от 08/09/2022 г.
Заказывал Кресло офисное Brabix Fancy MG-201W с подлокотниками, пластик белый с рисунком Giraffe 532407 id1321566
Кресло приехало с браком на одной из деталей в результате которого собрать его не получилось (отверстие для крепления спинки к сиденью либо не той формы, либо просверлено не в том месте).
Сдал кресло обратно и написал "заявление на хранение" с требованием предоставить исправное кресло, по которому в течение 20 дней (на основании п.5 ст.18 ЗоЗПП) провести проверку качества товара и принять решение.
С тех пор моей претензией занимались 2 человека, постоянно кормят завтраками "мы передали информацию, с Вами обязательно свяжутся завтра". Ссылаются на косяк со стороны производителя, который не даёт им добро на замену (информация от менеджера в ходе телефонного разговора).
Спустя месяц по моей рекламации прислали мне видеоинструкцию по сборке кресла, в которой чётко видно, что на эталонном кресле в видео отверстие совсем иной формы, чем в моём бракованном, и оно позволяет собрать кресло и эксплуатировать его. Я указал им на эти детали в видео и они снова пропали. Т.е.
за целый месяц мою претензию и мои фотографии, приложенные к претензии никто даже не изучал обстоятельно ни в самом Техпорте, ни, как я понимаю, у представителя изготовителя кресла. Получается, что ждать адекватной реакции и решения ситуации бесполезно.
Казалось бы крупный интернет-магазин, на рынке уже около 10 лет, со своим оборотом могли бы проглотить эти 5 тысяч и закрыть вопрос, так нет же. Никто не перезванивает, приходится звонить самому и требовать связи не с колл-центром, а сервис-менеджерами.
В среду, 20/10/21г. пообщался с некоторым персонажем Павлом, который вроде как ведёт мою претензию, пообещал, что скоро этот вопрос решится, однако, с тех пор мои 3 попытки с ним связаться были проигнорированы, на письма не отвечает.
Нет слов от того, на каком дне находится рынок товаров и услуг в нашей стране. Есть нормальные организации (онлайнтрейд, например), но когда сталкиваешься с проблемами из-за своих же 5 тысяч рублей кажется, что обратился не в крупный интернет-магазин, а в нищую лавочку без крыши над головой с оборотом 4500 ₽/месяц.
Раз уж они до такой степени не заботятся о своей репутации, то пускай получат отзыв правдивый.
P.s. почитал остальные отзывы. Я так понимаю, что без суда и роспотребнадзора тут не обойдётся, ну что-ж, да будет так. Всем спасибо.
Sinema Star
Nisan 2019 •
4
Хороший комфортный кинотеатр. Были в 2Д, всё устроило.