Здравствуйте, хочу оставить честный отзыв. Прочитайте и сделайте выводы сами.
В момент покупки платья все было замечательно, за исключением возможности фотографироваться и снимать видео в платье. Елена смогла подобрать идеальное платье для значимого события и подарить положительные эмоции.
Но самое интересное началось,за пару недель, когда я пришла забирать платье на подшив, мне его с фатой отдали просто свернув в белый пакет. По рекомендациям пошла к их швее, но только подходя к адресу поняла, что принимают на дому, что меня привело в недоумение. Но работа была выполнена качественно. Стоило это гораздо дороже, чем говорили в салоне, наверное за 8 месяцев цены выросли в два раза. Думала смогу отпарить сразу, но сказали, что такой услуги оказать мне не смогут, нужно нести в салон. Я, предварительно, договорилась о времени прихода в салон, которое состыковала с тем, чтобы забрать платье. В назначенный день, подстраивая свои планы, после швеи, я направляюсь в салон и только на пути узнаю, что они не работают, узнаю об этом только САМА НАПИСАВ, те предупреждения ни в лс ни в сторис не было. Подумала бывает, забыли сообщить, но в ответ услышал нелепые отмазки, вместо признания своей ошибки.
Платье решила все-таки отпарить у данного салона, все было сделано, даже на 15 мин раньше смогли его выдать, но меня удивила цена отпаривания целого платья 900, а одинарной фаты 500₽( больше половины целого платья ). Также попросили взять СВОЮ ВЕШАЛКУ для моего удобства транспортировки, выдав платье в обычной слюде. Данный факт поверг меня еще в больший шок, когда я спросила о наличии чехла, мне сказали, что это предусмотрено только для люксовых платьев. В голове одни вопросы и так мало ответов. На мой взгляд над сервисом нужно работать, можно включить все мини расходы( отпаривание, вешалка и чехол) в стоимость платья, не говоря уже о подшиве и химчистке. Согласитесь, гораздо приятнее чувствовать себя человеком, а не мешком с деньгами с которого хотят получить по-максимуму.
К слову о качестве, через 4 часа низ платья просто «пополз», начал распускаться, хотя длину я не трогала.
Поэтому только вам решать согласны ли вы на такое отношение к себе.