Хамское отношение к клиентам секретаря, Елены Леонидовны, вызывает недоумение - мы вам звоним не из праздного любопытства, а, исключительно, когда возникает проблема, и уж, будьте любезны, соответствовать занимаемой должности, а не вести себя как "баба на рынке". Впрочем где вам и место!