Клиентоориентированность хостес отсутствует.
Звонить по несколько раз в два дня, такое себе
Пока дозвонишься, уже перехочется идти
Но придя туда, узнать есть ли свободные столы, естественно получили отказ.
И спросив хостес, почему они не отвечают на звонки, и даже не перезванивают, получили ответ "мы перезвоним вам" НО, так никто и не перезвонил, зачем тогда врать и давать надежду клиентам
Просьба руководству разобраться в этом моменте и как то усовершенствовать работу со звонками хостес, не зря ведь вы им платите зарплату, их там три человека сидит
После такого отношения, к вам мало кто захочет приходить, потому что, почитав отзывы, это не первый случай у вас
Sladkii Gorkii
Ağustos 2024
1
Девушка бариста, которая работает 06.08.24, 07.08.24, сделала кофе без орехов, хотя мы его всегда берем только из за состава (орехи), на следующий день, подойдя к ней, уточнить, кофе делается с орехами или нет, может они поменяли технологию, она сказала что с орехами, и стояла хлопала глазками молча , когда мы ей сказали что она сделала обычный кофе, а взяла деньги за другой, научите их работать с клиентами, а не молча стоять
Pub 357
Şubat 2024
5
Расположение прекрасное, интерьер на троечку. Пиво свежее и холодное.
Официант Анна проконсультировала по кухне, очень достойно, ребра прекрасные, и хотим отметить настойки из категории «Гастрономия», очень необычно и вкусно.
Bulochki Kanta
Ocak 2022
1
24.01.22 было приготовлено два рафа в состав которых входили только молоко и капля сиропа,кофе был холодный. Готовил кофе молодой человек,который был одет в спортивную одежду и который сидел изначально в зале и было непонятно,гость он или бариста. Ставит под сомнение срок годности молока,потому после употребления этого кофе,почувствовали недомогание, просим проверить качество продукции данного кафе и умение «бариста»
Natali
Temmuz 2021
1
Обратилась в клинику,сдавала венозную кровь на анализы по направлению. После сдачи, рука сутки не разгибалась от сильной боли,появился кровоподтёк. Мед. Сестра проколола Вену. Боль была несколько дней, появилась большая гематома,которая не проходит уже месяц. Вены отличные, никогда такого не было! Крайне не советую эту клинику для сдачи крови,с таким медицинским работником