Glyanets
Mart 2024
1
До лета 2021 года неоднократно отдавала в чистку свои ковры и все было просто отлично - привозили как новенькие, пушистые и чистые. Но... Не знаю с чем это связано, последний заказ был выполнен просто ужасно. Ковёр привезли в том же виде, в каком и увезли. К сожалению не сразу обнаружили, так как ковёр после чистки не разворачивали, а оказывается надо было. Были уверены в качестве услуги, так как ранее уже обращались. Три звезды в надежде, что это какой-то сбой или нерадивая безрукая смена отработала, хотя судя по предыдущим отзывам больше уже похоже на необратимую потерю репутации компании. Очень жаль, так как подобных фирм с аналогичным оборудованием мало. _____ Меняю свой отзыв на негативный и оставляю одну звезду, так как меньше поставить уже нельзя. Увы, чуда не случилось, это не сбой работы, а ставшее систематическим низкое качество услуги. После последнего во всех смыслах обращения в эту фирму ковёр осталось только выкинуть. Привезли ещё более грязным чем увозили, с поблекшими цветами и буквально побритым ворсом с проплешинами. В месте где ковёр, видимо, висел на сушке остались бурые пятна на лицевой стороне. Нескончаемо сыпется какой-то песок. На мой отказ оплачивать такую работу предложили ещё раз постирать и... снова привезли в таком же виде. На мои претензии к качеству мне попытались сказать, что "у вас ветхий ковер и пятна уже были". После чего я им выслала предварительно отснятые до обращения фото и видео ковра до и после "чистки". Мне просто молча вернули деньги с компенсацией в ... 500 р. Если эта фирма ещё существует, то обходите ее стороной.
Жираффа Мими
Mart 2023
5
Были здесь в 2020 году, хотели отметить детский день рождения и отказались от этой идеи, так как было совсем не вкусно и не очень чисто в детской зоне. Второй раз посетили это кафе в 2023 и в этот раз остались ооочень довольны! Отличная еда, приветливые официанты, гораздо чище в игровой и вполне доступные цены. Чувствуется, что что-то изменилось на кухне и сразу заметно, что прибавилось посетителей, особенно в выходные. Рады изменениям в лучшую сторону, с удовольствием будем заходить ещё. В общем, однозначно РЕКОМЕНДУЕМ!
Rekonstruktsija
Mayıs 2022
1
Постоянно посещали летний ресторан в прошлом году, было очень вкусно, очень быстрое и приятное обслуживание. В надежде вкусно поужинать зашли в ресторан и в итоге вечер был испорчен. На входе встретила неторопливая молодая особа с унылым выражением лица, в обязанности которой, как я подозреваю, входило не только рассадка гостей. Ожидали официанта около 30 минут, заказ так и не приняли. Попросили книгу отзывов - начались непонятные ухмылки со стороны неторопливой особы и комментарии со стороны официантки, что мы книгу отзывов будем ждать ещё дольше. Уважаемые руководители, вы реально думаете, что так можно?! Когда я прихожу к вам после трудного рабочего дня в редкий свободный вечер в сопровождении своих близких и готова оплатить не самый маленький чек я рассчитываю как минимум отвлечься, отдохнуть и вкусно поесть, а не получить порцию негатива. Более того, я всегда стараюсь поощрять профессинализм и доброжелательное отношение людей в любой профессии. И если в прошлом году я всем рекомендовала ваше заведение, а одного из официантов благодарили в той же книге отзывов и чаевыми, то в этом году вам только одна звезда за красивый вид из окна.
London Pub
Aralık 2018
1
Советую обходить стороной! Отмечали двойной день рождения. Начало было «многообещающим» - вместо непочатой бутылки коньяка подали графинчик и сослались на то, что у них нет ни одной целый бутылки. Далее приходилось буквально бегать за официанткой, с просьбой дополнить заказ или заменить грязные тарелки… Заказанные блюда не совсем соответствовали заявленным в меню… В итоге вечер завершился обсчетом в чеке на 1800 р. - включили лишние салаты в надежде, что клиент «созрел» и «дичь» в чеке не заметит. Ну и в ходе проверки по факту поступившей в правоохранительные органы жалобы выяснилось, что проданный коньяк оказался разбавленным наполовину… Делайте выводы, господа!