Здравствуйте. Сегодня в приемном отделении (хирургия) хотела отдать передачу для пациента после операции, на вахте было 2 сотрудника, было отказано в грубой форме и таким же образом заявлено, что передачи осуществляются с 12 до 14 и это указано в объявлении, висящим на стене рядом с ними. На вопрос, как пациент может отдать ненужное,неопределенно и с неприязнью ответили, что они могут сами подняться и забрать только легкий пакет. Это вообще что такое? Правил на сайте я не нашла. Объявления висят в поле зрения вахтера. Работа с передачами не организована.