Hoff
Kasım 2024 •
1
Хочу написать о просто недопустимом и возмутительном случае . Приобрели комплект мебели в хофф г ростов на Дону на ул нагибина который . Оформили доставку и сборку . Все казалось бы очень хорошо складывалось , приветливый консультант , подходящий товар , удобное приложение по доставке …. На этом кажется радость могла бы и закончится . Но кто же знал ?! В день доставки , позвонил мне водитель Андрей и не смотря на интервал времени с 15:00 до 19:00 сказал что уже едут ко мне , хотя было всего 12:00 часов . Но , думаю ладно , подстроюсь под изменения , не страшно . Приехав , Андрей и его напарник уточнили куда заносить мебель, я все им показал , и добавил лишь одну просьбу , чтобы разгрузка и занос мебели они делали аккуратно , т.к. времени на какие либо исправления в только что сделанной комнате , или на замену каких либо элементов мебели , у меня попросту нет в связи с важным событием и большого количества гостей . Те конечно же сказали ,что по другому и не умеют . Вобщем начали разгружать ….и тут самое интересное .напарник Андрея уже на этапе забора с кузова машины и заноса в ворота частного дома,умудрился пару раз ударить коробки о ворота ….на что я не желая грубить ,еще раз произнес свою просьбу. После ,пошел посмотреть как же он все это складывает в только что законченном ремонте комнате .и вижу ,что при входе уже отломана заглушка подоконника …но это собственно не критично ,цена такой заглушки не столь велика ….вот только он выломав ее и сломав в трех местах каким то образом ,умудрился сбить и часть подходящей шпаклевки и покраски простенка ..после чего взял сломанный элемент и как ни в чем ни бывало прилепил его шиворот на выворот обратно ,сделав вид ,что ничего не произошло .А когда я все же заметил ,то и Андрей и его «чудо» напарник решили меня убедить что это вообще не они и что так и было .но вот не задача ,я перед тем как все это случилось предварительно снял состояние комнаты на видио …после такого аргумента противопоставить было что то трудно .вину признали и сказали готовы решать вопрос и починить сломанное .я позвонил мастерам ,которые делали работы по ремонту и скинул фото того ,что необходимо починить .мне обозначили сумму в размере 8 тр . так как необходимо снова покупать краску (минимальный обьем которой 5 л и плюс снова кодировать ее в студии цвета =стоимость данного процесса 5 тр+ шпаклевка и стоимость работ ) ,а на маленький обьем очереди не стоит ,поэтому и ценник не 500 р . ,вообщем все же и время и деньги тратить придется . Я озвучил сумму и два этих товарища сказали ,что поедут искать сломанную заглушки на подоконник и ее привезут сразу …я. Им вручил поломанные остатки (что бы хоть взяли то что надо ) …далее ещё лучше .Они звонили мне каждые 10 мин и говорили ,что найти ее не могут нигде …на что я сказал ,ок ,тогда давайте лучше составлю претензию и пусть данным вопросом занимается магазин .что самое интересное и странное ,это то ,стотпри получении товара я должен был сообщить доставщикам код ,который подтверждает что товар мне доставили ….но они его так и не получили от меня потому что уехали .вопрос к хофф тогда …как статус заказа в программе мог поменяться тогда на «заказ получен» ,если я его не принимал и по сей день ,хотя прошло уже 5 дней .далее я составил претензию и ждал реакции магазина и предложения о решении возникшей ситуации. Через два дня мне перезвонили и сказали ,что готовы компенсировать всего лишь 1 тр .чего очевидно не хватит ,что бы отремонтировать то ,что сломали доставщики ! Это возмутительно и позор для такой крупной компании и ощущается как некая подачка или плевок в сторону покупателя ,который на минутку приобрел у них комплект мебели (шкаф ,кровать ,2 тумбы ,комод ) и потратил не три копейки .теперь ожидаю официальной бумаги с ответом по претензии и дальше буду добиваться справедливости в рамках установленным законом .Так же напишу об этой истории на всех отзвуках ,чтобы предостеречь от подобного других потенциальных покупателей ,и так же подготовил жалобу в службу о защите прав потребителя .никому не советую воообще даже думать о том чтобы пользоваться услугами этого магазина и тем более доставкой и сборкой .
Osaka
Ocak 2023 •
5
Ролы классные . Атмосфера уютная и наконец стал более компетентный и приветливый персонал .Теперь буду чаще посещать это заведение .тем более что мест на Сельмаше не так уж и много
Kafe-karaoke Vstrecha
Kasım 2019 •
1
Добрый день .господа ,оаньше заведение было достойным и контенгент тоже ...сейчас там живет еще одна маленькая нахиченвань ...и не самая его лучшая и воспитанная ! Одни словом ,дисно я сам в это заведение большеи ни ногой ! И вам не советую .потратите лишь время .а ,да и цены тоже мягко говоря не соедние....да и бог с ними с ценами ,если бы качество обслуживания и атмосфера соответствовали -но нет !не близко !
PROFitnes Rostov-na-Donu
Mayıs 2019 •
2
Тренеруюсь в этом зале уже более 5 лет ,он тогда еще был фит вэлл атлетикс и изменения ему совсем не на подьзу .чистота на твердую двойку ,так же как и вежливость некоторых тренеров ....сан узлы в ужасном виде ,воды в зале можно попить только при наличае своей собственной тары .....полотенца с трудом впитывают пот ,они деревянные !вообщем походу на след год не зависимо от цены и скидок возьму сеебе карточку в другой зал .Чему сам уже расстроен. .ну что поделать ,руководство клуба просто уже утомило такой дешевой экономией