Trika
Mart 2023 •
5
Отличная аптека, вежливый и компетентный персонал
Vfs Global
Mart 2023 •
1
Ужасный визовый центр, который грабит и ломает жизни!! Вот уже 3 года оформляю визу в Турцию через посольство в Москве, всегда все было прекрасно, оформление визы занимало максимум 18 дней, в этом же году это просто ад, тк оформлением визы занялся визовый центр. Подала документы на визу в Турцию я 1,5 месяца назад. Обслуживала меня, на мой взгляд, некомпетентная сотрудница – Коноплева Анастасия, она постоянно спрашивала, как заполнять анкету, что писать и тп у совей рядом сидящей коллеги. За все удовольствие я заплатила 22 тыс руб!! Сказали, все ок, идите и ждите, когда мы пришлем вам референс номер и начнется 2 стадия оформления визы. И тут начались проблемы. Дозвониться до визового центра невозможно, на мои письма с вопросом, пришел ли референс номер, мне отвечали, еще нет, подождите, подождите. Прошло 3 недели с подачи моих документов, а реферанс номер визовый центр мне так и не прислал. Я устала ждать, взяла в 1000 раз телефон и начала звонить им каждые 5 мин. Наконец-то трубку поднял молодой человек, я описала всю ситуацию и вуаля, он сообщил мне мой реферанс номер. Как оказалось, реферанс номер мне выдало посольство уже 2 недели назад, а визовый центр, не отправил его ни на почту работодателя, ни мне. Видать на почту отвечают не люди, а боты, и рассылают постоянно одно и то же письмо с просьбами молчать и ждать. Но кто же знал это раньше? Отсюда у меня вопрос, почему визовый центр берет такие бешеные деньги за оформление документов и даже элементарно сообщить реферансный номер в срок они не могут?? В итоге мой работодатель не успел подать документы в срок и моя заявка была отклонена. Итог - потраченные впустую 22 тыс, упущенные 2 месяца, визовый центр подвел и меня, и работодателя и мою семью, которая ждет меня в Турции. Спасибо большое визовому центру за такую прекрасную работу с людьми(конечно сарказм), некомпетентность сотрудников, в особенности Коноплевой Анастасии, грабеж и сломанную судьбу!