Сам магазин не плохой, но - жирный минус за онлайн сервис. Сделал заказ на 2 позиции. На следующий день пришла СМС - заказ готов, срок хранения 2 дня. "Класс!" - думаю, вечером после работы заеду заберу. Чуть позже звонок:
- Одной позиции пока нет, будет через 2 дня
- Ладно, как появится - приеду заберу обе позиции
- Нет, или до завтра забирайте ту позицию, что есть или заказ снимаем полностью, бабки вернем чуть позже.
Пришлось ехать за тем, что есть. Но это только начало!
Приезжаю вечером, подхожу на пункт выдачи:
- пройдите в магазин, там девочка с ноутом сидит, зерегистрируйтесь у нее.
На кой мне какя-то "девочка". СМС, что заказ готов пришла, вот я, вот окно выдачи, оплатил я еще вчера, какого рожна еще? Но делать не чего пошел искать "девочку". Нашел. Стол, ноут, девочка, три парня в униформе леруа около нее о чем-то бурно беседуют тыча в экран ноута. Рядом пара - покупатели, ждут, судя по нервному напряжению лиц - ждут не одну минуту. Ладно, встал за ними в очередь. Как-никак я второй! Жду. Минуты через три девочка прерывает обсуждежь с парнями, отрывается от экрана и отшивает пару. Я не вслушиваюсь, но понимаю, что им не светит. Те в недовольстве уходят. Я, почти счастливый, диктую девочке номер заказа, та, потыкав в ноут, бодрым голосом:
- Буквально через двадцать минут ваш заказ укомплектуют
- Как укомплектуют? А что-же СМС о готовности товара?
- это не то, что вы думаете, заказ готов, но вы в очереди на выдачу
- В КАКЙ НАФИГ ОЧЕРЕРЕДИ!? ГДЕ ОЧЕРЕДЬ! НА ВЫДАЧЕ ПУСТО, У ВАС Я ОДИН
Я думаю, что не надо долго догадываться - что я подумал. Сказал я ей конечно не все и не в той форме, что думал.
Но правда именно через 20 минут мне таки выдали проклятый балончик с грунтовкой! ... Нет слов.
Сплошные эмоции и вопросы.
Зачем принимать товар в оплату, если его реально нет возможности продать?
Зачем слать СМС, если заказ реально еще не готов?
И самое главное, почему нельзя задержать выдачу дольше, чем на 2 дня, тем более, что никакого комплектования заказа не было, товар место на выдаче не занимал и реально его забрали со склада только после моего «общения» с «девочкой»!
Park
Temmuz 2020
5
Отличное место, бесподобный воздух, красивые виды, масса лавочек, широчайшее разнообразие хвойных и не только деревьев. Видно, что за парком регулярно ухаживают. Немного расстраивает наличие неуместного недостроя и недореставрированных строений.
Villa Toskana
Haziran 2020
4
Хорошо: тихое место. Хорошая кухня. Вежливый персонал. Чисто в номерах.
Плохо: номер неудобный, хотя и обставлен с претензией на гламур. Очень тесно, гардеробный шкаф стоит вдали от входа и он очень маленький, зеркала нет, полочек нет, элементарно вещи разложить некуда, даже места язычку для обуви так и не нашёл, хоть гвоздь забивай. Ноутбук можно разместить только на узком столе непосредственно под телевизором, при этом сидеть придётся в проходе перед кроватью на табуретке. Холодильник - никакой, продукты портятся. Даже пиво открыть не чем. Телевизор из антенны принимает только около 15 основных каналов. Можно правда запустить IP TV там побольше каналов но довольно часто "заикается" порой до 10 сек.
Lemana Pro
Nisan 2020
3
Ну не везет мне с онлайн заказами в Леруа! Только-что написал отзыв по онлайн заказу в магазине на Орбитальной. Теперь об этом магазине. По сравнению с Орбитальной конечно земля и небо. Все как положено, заказ сформировал, оплатил, смс пришла, приехал с утра, открылись без задержек, номер заказа спросили сразу, но почему-то девочку к корзинкам с заказами (стояли в 20 метрах в стороне) отправили минуты через три почему-то, но это мелочи, хотя реально не понятно, я был единственный посетитель, заказ готов, все на месте, но почему-то все чем-то заняты, хотя, чем можно заниматься на онлайн выдаче, кроме выдачи, при условии , что клиент - вот он, заказ - вон он, работников полно (было человека 4), а тележку прокатить 20 м не кому. Но, опять же 3 минуты не время (хотя некоторые со мной поспорят). Обидно другое - в заказе не оказалось гайки 1/2', мелочь - 16 руб. - не деньги. Дело не в этом, дело в том, что в магазине (этажом выше) эти гайки валялись в изобилии. Как это понимать? Причем о ней не забыли, в спискае заказа напротив гайки стоял крест, а не "галочка" значит обнаружили не в момент выдачи? А что мешало доукомплектовать? Лень.
Sicilia
Aralık 2019
4
Вкусно! Музыка могла бы быть и потише.
Zelenaya dolina
Aralık 2019
5
На неделю съездить отдохнуть - самое то! Кухня тут - просто супер!
H2O
Aralık 2019
3
Без банной церемонии - довольно скучное место, а вот попасть на церемонию (особенно в выходной) очень сложно, приходится занимать очередь не менее чем за 10-15 минут до начала раздачи карточек для посещения. Неужели трудно их (церемонии) устроить не в одной, а в двух парилках одновременно?
Paseka № 25
Eylül 2019
5
Были там в прохладную погоду, их сбитень был на удивление кстати и оказался очень приятным. Остались самые приятные впечатления и от их меда. Будете в тех краях заезжайте, не пожалеете.