Panorama
Şubat 2021 •
1
Всем привет! В октябре 2016 года заказывали пластиковые окна у ИП Величко Т.С. вместе с установкой на балконе. В ноябре 2016 года нам эти окна установили с кучей дефектов и недостатков, а именно: а)внутренний порог скрипел; б)уличный порог скрипел и качался; в) продувало из балконной двери и подоконника; г) отлив на улице установили острый (из-за этого рвалась одежда); д) москитная сетка была рваной; е)имелись царапины на оконной раме и т.д. Мной направлялось много претензий ИП Величко Т.С.. По этим претензиям приходили мастера, делали кое-как и уходили. Возвращать деньги за некачественные окна и оказанные некачественно услуги этот предприниматель отказался. Дошло дело до Роспотребнадзора по Владимирской области. По результатам рассмотрения обращения Роспотребнадзором выявлено: ИП Величко Т.С. включила в договор условия, ущемляющие права потребителя, а также предоставила неполную информацию о товаре. Также ИП Величко Т.С. заключила со мной договор купли - продажи товара по образцу, здесь про установку окон речи не ведется. Т.е. этот предприниматель по максимуму скинул с себя ответственность. Это была моя ошибка - заключать такой договор с этим предпринимателем, т.к. у меня на тот момент жизни не имелось достаточно опыта в этих вопросах. В 2020 году треснул порог. Мы обратились по телефону с вопросом устранения этого дефекта в офис ИП Величко Т.С., т.к. в договоре указана гарантия на товар 5 лет. Сотрудники офиса ИП Величко Т.С. ответили: гарантия на порог не распространяется, тем более прошло столько лет, мы вам можем устранить этот дефект на платной основе. В 2021 году при сильных морозах ощущается продувание из подоконника. Офисы ИП Величко Т.С. располагаются по адресам: 1) г. Владимир, пр-т Строителей, д.15; 2) г. Владимир ул. Мира д.92. Жители Владимирской области, будьте осторожны! Не заключайте никаких сделок с ИП Величко Т.С., проблем потом будет очень много.