Вежливый персонал, разного рода проблемы возникали, всегда отзывчивые, подскажут как быть что делать, делала письменный запрос, раньше регламента ответ пришел. Да и в других отделениях хорошие специалисты, бывало личный номер оставляли, брали на контроль вопрос. Вобщем в наше хамское время пофигизма, приятно такое доброе человеческое отношение!