Добрый вечер ! Сегодня я пошла оплачивать 4 квитанции , простояла 1 час 20 минут. Людей на почте принимали по одному , остальные стояли на улице . Когда собралось человек 20 , одна женщина позвонила на горячую линию , рассказав всю ситуацию . Ей ответили , что один принимает людей , а другие занимаются приёмкой почты или посылок.( Разве не принято : сначало обслужить , а потом заниматься другими заботами ?) Стали принимать по двое . Когда я уже стояла у кассы , вошёл мужчина без очереди и начал задавать вопросы . В итоге , женщина , принимающая меня , начала решать его вопросы . После мне провели 2 квитанции , а остальные 2 с оплатой газа отказали , объяснив , что аппарат разрядился и сегодня я не смогу заплатить за газ . Я попросила зарядить . На что девушка ушла , а когда вернулась , начала принимать других , игнорирую меня , пока я не спросила про свою участь . Я могла бы назвать и имя , и фамилию , но не буду . Просто первый раз за столько лет я осталась с неоплаченными квитанциями , очень жаль .
MosOblEIRTs, upravleniye
Aralık 2019 •
2
Нахожусь сейчас в этой компании , т.к. не могу дозвониться ни на какой номер . Я по номеру талона 88 . До 80 прошли , остальных анулировали , т.к. у них обед . Я сижу уже 2 часа с 10.30 . Мы должны за свои деньги ещё биться . Бардак .