Худший АНТИСЕМЕЙНЫЙ ресторан в Иркутске!
Решили посетить это заведение (рестораном лично ддя меня теперь назвать сложно!) Вечером 2 сентября после праздника у детей. При заказе сразу обозначили что помимо 4 взрослых у нас 3 детей и попросили отметить чтобы заказы сначала принесли им, затем взрослым. Этого конечно не случилось. Вынесли заказы родителям салаты и супы только минут через 15 после напоминания принесли детям. Вынесли супы в составе которых есть сухарики и эти сухарики не были в отдельной посуде, а лежали уже в супе и засчет того что несли долго уже успели превратиться в кашу. Вынесли салат с задержкой и почти сразу же горячее причём горячее было уже оставшим. Ещё в моменте когда не вынесли еду детям мы попросили пригласить администратора. После холодного горячего ещё раз попросили позвать. В итоге с таким запросом обращались ещё трижды но администратор и не собиралась подходить. При этом пряталась и бегала за шторами стараясь чтобы её никто не видел. Подошла только тогда когда мы рассчитались по чеку. Основной комментарий был это наши проблемы. У них в ресторане все хорошо. Они старалась ну а если нам не понравилась мы сами виноваты и о ни каких извинениях и комплиментах от ресторана и речь быть не может!
Хочу заметить что в целом сами блюда были неплохие. Кухня наверное справлялась. Но вот официанты которые не успевали и не вовремя приносили заказы вместе с хамской администратором которая пряталась от гостей весь вечер испортили как вечер так и отношению к ресторану.
При этом фактически в праздничный день, когда они должны были заранее подготовится и обеспечить сервис. С учётом того что заведение было заполнено даже не на половину.
Ужасный сервис говорит в первую очередь об отношении к гостям! Как со стороны работников так и со стороны руководства!
Никому не рекомендую посещать!
Dad Loves Meat
Eylül 2024 •
5
Отличные бургеры! Очень вкусно. Быстрый сервис. Отзывчивый персонал! Хорошая атмосфера, приятная музыка. Легко можно прийти с ребёнком и для каждого выбрать что нравится по вкусу!