В апреле 2021 приобрела обувь в подарок -маг.Кари(Фестиваль.г.Омск). Позже обнаружила,что в коробке с 39 размером-находится размер 40.Обратилась в магазин за обменом.В итоге-отказ,написала пртензию,приложила чек и обувь-менеджер заверЯл,что разберутся в ситуации,и возврат денег я получу.В итоге-сейчас уже август,ни денег ни каких либо извинений.Моими ден.средствами пользуются,но не возвращают.ОБЬснение-ошибка в программе по формированию чеков,восстановить не могут.Максимальное решение-жалоба в Роспотребнадзор,иск в суд?