Отель хороший,чистый и современный.
Но,к сожалению,персонал не заинтересован в гостях.
При чрезвычайной ситуации ( ЧП на Крымском мосту) не сделали исключение для раннего заселения, отказали. Грустно и как то обидно,ведь туристы оказались в трудной ситуации, в огромной пробке,на обочине дороги с детьми, без воды
Hampton by Hilton Krasnodar
Temmuz 2023
1
Останавливались в этом отеле 17.07.
Отель не из дешёвых, но что удивило- семейный номер совершенно не подготовлен- полотенец,халатов,постельное белье на 2 человек.
Белье принесли только через час и то после нескольких звонков администратору.
С парковкой на территории отеля тоже проблема,вроде она есть и бесплатно, но по факту места не ней нет. Зачем тогда указывать в описании отеля?
В номере нет холодильника,учитывая жаркий климат,даже сок хранить негде.
На мой взгляд за 7000 за сутки сервис не соответствует