Qlean
Aralık 2024 •
1
Обратилась в сервис в первый раз, сделала заказ на уборку квартиры, клинеры должны были приехать в промежуток с 15.00 до 17.00. Накануне мне позвонили и подтвердили заказ. В день уборки в 14.44, когда я уже ехала на такси в квартиру, подстроив все свои планы под уборку, позвонили и сказали, что один из клинеров плохо себя чувствует, а заменить его некем и отменили заказ. И это за 16 минут до предполагаемого периода приезда клинеров. Предложили перенос только через несколько дней, хотя уборка мне нужна была именно в тот день и я уже не могла вызвать клинеров из других сервисов, так как уже было поздно. Сказали, что они лишь посредники между клинерами и заказчиками, поэтому даже если я перенесу уборку на несколько дней, то такая ситуация снова может повторится. То есть, гарантий они не дают никаких. К слову, цены у них на порядок выше, чем у конкурентов. Такой вот сервис. Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую.