SM-Klinika
Mart 2023 •
1
Здравствуйте! Тоже «посчастливилось» оказаться в этой клинике. Ужасно практически все, начиная кол центром и заканчивая прекрасными дамами на ресепшен. Проходила колоноскопия+фгдс+наркоз по скидке, по телефону мне сообщили, что цена вопроса 15700. По приезде в клинику сразу смутило, что минут 10-15 не могли найти мою запись. Но это ладно, решили. Далее я сидела у кабинета врача, а моя мама пошла оплачивать. И о чудо, оказывается 15700 - это еще не все! Нужно заплатить еще n- рублей, якобы потому что процедуры 2, соответственно 2 сна и 2 анестезии. Бред! Ради интереса, я там же на месте позвонила в кол центр, где мне опять же сказали, что прям за ВСЕ -15700, смешные такие, между собой похоже не умеют договариваться.Мама сразу платить не стала, сказали разберемся уже после процедуры. Подходим на оплату и тут оказывается, что нам нужно заплатить еще 8000, чистое обдиралово. Туда входили какие-то не понятные составляющие, а так же колоноскопию вписали еще раз, хотя она уже была оплачена! Естественно, ничего оплачивать мы не стали, разобрались, отказывается у девушки на оплате «что-то» не прогрузилось. А изначальную неверную стоимость объяснили ошибкой администратора по телефону(прослушали мой звонок). Ну ладно, разобрались и доплачивали только за биопсию и гистологию. Сейчас же выясняется, что в личном кабинете я не могу посмотреть результаты анализов, потому что процедура была по скидке и у меня висит «задолженность» клинике, что якобы является сбоем системы и анализы заблокированы. Бардак! Клиника отвратительная! Везде пытались что-то поиметь, содрать и проблемы на каждом шагу. Единственное хорошее там - это врач Яременко и анестезиолог Егорова. Вот они профессионалы и им явно не место в этой шарашкиной конторе)