Одним словом - разочарование. За 10 тыс я получила стрёмный горшок морковного цвета. Отношения выяснять не пошла, но и в Ювенту больше ни ногой. Стрижка вообще никакая, цвет еще хуже. Такие ошибки простительны подъездным салонам которые стригут и красят за 5к, когда салон берёт такие деньги как Ювента за услуги, ошибок быть не должно. Все риски при окрашивании и выборе длины волос обсуждаются в деталях перед началом работы. А у меня корни на тон светлее всей длины ярко рыжего цвета. Я не понимаю почему мастер не предупредила, что цвет в палитре и на волосах будет выглядеть по другому, я же не профессионал, я не знаю тонкостей вашей работы. Также не понятно почему не предупредили, что более светный оттенок не получится потому что общая масса волос темнее, надо либо тон темнее выбирать, либо осветляться. А мастер начала красить сказав, что разницы не будет. На выходе корни ровно на тон светлее, скальп просвечивает. Грубейшая ошибка мастера. Стрижка к сожалению не лучше, мастер не учла структуру и
ассиметрию лица, подобрав максимально неудачную длинну, которая только подчеркнула наличие возрастных изменений лица. Я всё утро с феном пыталась уложить прическу, это невозможно уложить, абсолютно неудачная стрижка. Я пришла с фото, но на выходе и близко не получила того, что ожидала. Очень сильно расстроилась. К сожалению Ювента моих ожиданий не оправдала. Имя мастера не озвучиваю, не хочу портить ей репутацию. Волосы отрастут, перекрашусь в другом салоне, но клиентом Ювенты больше не являюсь. Ну и на последок хочется сказать: сотрудники салона, к вам приходят взыскательные, капризные клиенты, которые за качество готовы платить хорошие деньги, ваша работа должна быть филигранно-идеальной, сейчас на рынке полно салонов всех мастей, огромная конкуренция. Из-за ошибок вы теряете постоянных клиентов, зачем мне ваш кофе и чай? Я пришла с красивой стрижкой и цветом, чай я и дома попью. Возможно вы считаете это не очень важным, но человек неудачно покрасившийся и постригшийся, каждый день смотрит в зеркало и с каким он настроением пойдет на работу, когда на голове ужас ужасный? Надеюсь на возврат денег.
Perekrestok
Ekim 2022 •
1
Когда же вы холодильник почините где хранится свежее мясо? Запах стоит жутчайший, все мясо с душком, два раза покупала голубцы и оба раза полетели в помойку потому что начинка из протухшего фарша. В свиной фарш который вразвес продаётся, докручивают куриный, чтож такое? Вообще к мясному отделу страшно подходить, тухлятиной за 20 метров несет, под вечер вся продукция с налетом и кислым запахом. При этом это продолжается уже достаточно давно, по этому Перекрестку Роспотребнадзор давно плачет, людей травить свои мясом вздумали, тьфу...
Viktoria
Ağustos 2022 •
3
Я много-много раз стриглась и красилась у разных мастеров в этом салое, в итоге однозначно только два мастера стоят внимания: Алла и Кристина. Светлана занимается самоуправством: привносит в стрижку "свои личные" детали не испросив на это разрешения у владельца головы, т.е.не слышит клиента, не уточняет детали, а сразу начинает стричь, не уточняет цену конечного "изделия", а шокирует клиента уже после всех манилуляций, вообщем парикмахер на троечку, однозначно не стоит тех денег, которые берёт салон. Есть еще одна девушка, по-моему Юлия, которая работала или работает в паре с Кристиной, если Кристина - мастер, то Юлия обычный местечковый парикмахер, стрижка и краска уровня "эконом класса", т.е.что-то действительно красивое и стильное у неё не выйдет, не хватает опыта и мастерства, Юле настоятельно рекомендую пойти подучиться. Мне очень нравится Алла - это мастер, не ленится, выкладывается на полную, интересуется мнением клиента, уточняет детали, очень хорошо. У Кристины была два раза и оба раза, прямо шарман! Есть еще один неприятный момент, но этим страдают многие "подъездные" салоны: если какого либо тона краски нет, они не афишируют это клиенту, а начинают бодяжить "из того, что было" как говорится, в итоге на голове катастрофа, потому что обычно именно это получается, когда в погоне за нужным тоном, мастер (не колорист) пытается приблизиться к тону, которого в наличии нет. Итог стабильно всегда один : потеря клиента, т.е.клиент конечно заплатит за эту типа "работу", но больше в салон не вернётся. Хорошего всем дея!