Технолог
Nisan 2024 •
5
Доброго времени суток.  За свои 50 лет первый раз пишу жалобу. Столкнулась вчера с рекордным неуважением к покупателю. Кассир  оскорбивший меня, отказался назвать свою фамилию, сказав, что знание ее фамилии мне не поможет. Пришлось узнать у других работников.  Посещаю этот магазин с открытия, персонал всегда вежливый, приветливый. Товар разложен аккуратно, овощи/фрукты всегда свежие. В магазине приятный запах и все время чисто. Продавцы всегда контролируют очередь на кассе и вовремя появляется второй кассир.Однако вчера там появился, как мне объяснили, мобильный кассир Най Ульяна(фамилию запомнила на слух) . Изначально высокомерное, неуважительное обслуживание я стерпела. Но мне все таки понадобилась помощь кассира, я попросила упаковать селедку в пакет. Услышать хамский ответ "у нас самообслуживание," на мою вежливую просьбу я не ожидала. Попыталась  все таки сделать это сама, но открыть пакет  не смогла, других покупателей на кассе не было . Девушка ценично наблюдала, как я мучаюсь с пакетом, хотя на кассе были приготовлены пакетики для упаковки. На мой вопрос, как давно такое самообслуживание, девушка ответила :-"С сегодняшнего дня, я так решила".Считаю, что данному сотруднику не место в торговле и уж тем более в магазине где основной контингент пенсионеры.
Poverka-vody
Ocak 2023 •
5
Мастер Антон Назаров молодец. Прибыл на место во время. Сделал всё быстро и качественно. Спасибо.