Kusochki Extra
Ağustos 2024 •
5
Если вам взгрустнулось и вы хотите поймать вайб позитива, то вам точно сюда! Уютно, просторно, необычно и... иммерсивно. На входе вас встречает самый настоящий миллиционер, который чуть позже заботливо увлажняет ваше улыбающееся уже личико дольками тонко наструганного огурца. Мимо проплывают товарищи в смирительных рубашках, а рядом за решеткой сидят арестанты. Милейшая рыжая бестия Лёля Тараторкина, она же Тыртыркина встретит, рассадит, поиграет в картишки и отшлепает по попе веником. Тут же творят волшебство, превращая розовый коктейль в голубой )))) А если вам чудесно и вас много, то тут можно зажечь не по детски.
La Provence
Ağustos 2022 •
5
Если вы путешествуете на наши юга и обратно по трассе М4 Дон на машине, то крайне сложно найти более менее приличное место между Воронежем и Ростовом, чтобы остановиться, выспаться и просто отдохнуть. Мы - счастливцы! Открыли для себя гостевой дом "Прованс", который находится в городке Миллерово, в 360 км от Воронежа и в 220 км от Ростова, и километрах в 4-5 в стороне от трассы. Это настоящий оазис красоты, чистоты, комфорта, покоя, счастья, тишины и гастрономических приятностей. Владелицами "Прованса" являются две сестры Елена и Юлия, милейшие девушки. Безумно приятно, когда ты видишь, что этот гостевой дом строился как-будто для себя, где всё продумано до мелочей. Ты ощущаешь,что в него вложили не только средства, но и душу. Много души. Номера светлые и просторные, их всего 6, есть номер с балкончиком (в нём то и расположилась наша семья), есть с камином (наверное, там будет чудесно промозглым осенним или холодным зимним вечером), двухкомнатный номер для семьи с детишками или путешествующих компанией). Во всех номерах кондиционеры. А для зимы позаботились о полах с подогревом. Удобнейшие кровати и подушки, белоснежное белье, мягкие полотенца, хрустящие от чистоты. В номерах есть всё от холодильников и огромных телевизоров до тапочек, зубных щёток, наборов для бритья и ушных палочек. Есть терраса, кухонная зона, где стоит кофе-машина, чайник и, соответственно, по желанию кофе, чай,сахар в неограниченном количестве. В пешей доступности есть магазинчики. Территория не большая, но очень ухоженная. На улице стоят столики, строят беседку. Благоухание роз. Девочки предлагают завтраки за дополнительную плату. Завтраки - пальчики оближешь. И яишенка в любом исполнении, и сырники, и домашние блинчики, и каша, и сосиски. На ужин нам приготовили мясо по французски. Неистово рекомендую это место всем путешественникам. А какие там закаты!!
Ethnographic park Etnomir
Eylül 2021 •
1
Добрый день! Отдыхали с супругом в период с 3 по 5 сентября в этноотеле Украина, дом Таврия-2. Всё было замечательно. На какие-то мелочи, вроде неработающей лампочки в номере или отсутствии информационной таблички с QR кодом, по которому можно узнать, какие программы проходят в Этномире, не обращали внимания. Приехали же отдыхать и отдыхали, фотографировать коды ходили на ресепшн. Девочкам на ресепшн сообщили, что у нас чего-то не хватает, а что-то неисправно. Сказали, что сообщат, но обратной связи - ноль. Да мы её и не ждали.  Но откровенное и исключительное хамство администратора Юли, полное отсутствие у неё элементарной клиентоориентированности напрочь  убили весь тот позитив, которым мы зарядились. Проблема не стоила выеденного яйца, но решена со стороны Юли была феерическим образом. В день выезда нам была необходима помощь в доставке багажа из номера на ресепшн, расстояние, на минуточку, не меньше километра. Так как у нас в номере не было информационной таблички с местными телефонами, услуги носильщика, я заказала по номеру, указанному на сайте Этномира. Позвонила раз, потом через 30 минут ещё раз, оба раза мне говорили, что информацию передали. Ещё через 15 минут соседи по домику дали номер администратора, которой, к несчастью, оказалась Юля. Сообщила, что служба доставки багажа на обеде, а сотрудник сможет  у нас быть в 13.30. Не стоит сомневаться, что в 13.30 к нам за багажом никто не приехал. Я снова позвонила Юле, она тупо сбрасывала мои звонки. СБРАСЫВАЛА, т.е. сотрудник, который должен помогать гостям, меня просто игнорировала. На мой взгляд, это верх неуважение к человеку. Чуть позже она прислала смс, что носильщик будет через 5 минут. В итоге, носильщик приехал ещё через 15 минут после её  смс. В итоге между моим звонком в 12.11 о том, что нам необходимы услуги службы доставки багажа, до момента их прибытия прошло 1 час 40 минут, в 13.46.  А администратор Юля, которая ДОЛЖНА отвечать за комфорт гостей, просто о нас забыла!!! Водитель сказал, что она ему позвонила 10 минут назад, т.е. уже после моего ей звонка. Считаю, что такие администраторы Юли токсичны для гостей и бесполезны, как китайские пуховики. Мы не единожды у вас отдыхали, но, боюсь, что больше ни отдыхать, ни рекомендовать ваш отель друзьям не будем. С уважением, Жанна