Vector
Ocak 2024 •
5
Замечательная автошкола. По расположению автошкола находится удобно - недалеко от центра. Сильные преподаватели по теории, которые рассказывают очень интересно и доходчиво. Отдельное спасибо инструктору по вождению Виктору - преподаёт вождение на 5+, спокойный и терпеливый.
Ozon
Aralık 2023 •
1
Пункт выдачи расположен очень удобно, однако новая сотрудница по имени Анна ввела всю нашу семью в бешенство, нахамила и заставила не только перенервничать, но и из-за своей наитупейшей ошибки бегать несколько раз в пункт выдачи в единственный выходной в полном неведении состояния заказанного товара. И это не первый случай. Случай 1: Мы с мамой пришли забирать заказ, довольно массивный (огромная полочка), она ползала как улитка по всему пункту выдачи и сканировала каждый товар, как слепой котёнок. Мама, которая была со мной, заметила его сразу около стойки и попросила просканировать, так как упаковка была показана в заказе. Анна продолжила ползать дальше, проигнорировала, хотя мы вежливо попросили делать это чуть быстрее, потому что надо было на работу. Сколько лет я уже заказываю на озоне, но ТАКОЙ низкой скорости выдачи заказа я ещё не видела, но мало это. После того, как мы всё таки с горем пополам, повторив ей несколько раз, нашли этот заказ, на замечание она так нагло ответила: «а вот я никуда не тороплюсь, я рабооотаю», отодвигая кружку чая на своей стойке. Суперская работа, отлично! Я одного понять не могу, у Вас на пункте выдачи прямо за стойкой столовая-чайхана для сотрудников или эта Анна такая «с привилегиями»? После этого она начала хамить ещё больше на то, что ей сделали замечание, но пришлось, наконец, попрощаться, потому что на работу я уже опаздывала. Испорченное настроение на весь день и выговор за опоздание на работу из-за Вас, спасибо. Случай 2: в личном кабинете мне пришло несколько заказов, некоторые я пришла и забрала, но сушку для белья я попросила не отдавать, так как хотела забрать её в другой день (нашли подобную и заказали на два дня позже, ждали пока прийдёт вторая для того, чтобы сравнить оба товара). Как итог - пришли с мужем забирать заказы, попросили Анну не отдавать сушку для белья, на что получили положительный ответ. Через пару дней когда должна была прийти второй товар для сравнения, я зашла в личный кабинет и уведомления о том, что предыдущий заказ ожидает я не увидела, и была в недоумении. Чуть позже я зашла в раздел «заказы» и увидела статус «получено», вот только вопрос: а что я получила если попросила не выдавать заказ и оставить его похраниться ещё (тем более, срок позволял)? Это специально сделали? Вы издеваетесь? Почему мне из-за косяка ВАШЕГО сотрудника приходится бросать запланированные дела, и напрягая мужа ехать с другого конца города до пункта выдачи, потому что ВАШ сотрудник работает спустя рукава, её отвлекает парень, который приходит к ней в рабочее время, и помимо этого, она позволяет себе внеобеденное время гонять чаи на работе прям за стойкой, а не в бытовой комнате/месте для обедов? Если у Вас так всё «на расслабоне» проходит можно я тоже к Вам устроюсь в этот пункт выдачи работать, буду клиенам хамить за свои же косяки, попивать чаи да кофе и с парнем болтать? Раз это у вас норма)) Спасибо очаровательной девушке с короткими волосами, которая подсказала, как выйти из такой мерзкой ситуации и нашла в целости наш якобы «полученный товар», передав через рабочий чат предупреждение о том, что мы заберём его позже и статус заказа неверный. Надеюсь, к Анне будут применены подобающие меры наказания за такие проступки на работе, а лучше - увольнение, ибо третий раз мои нервы не выдержат и я просто сменю пункт выдачи, поставив на всех возможных ресурсах низкую оценку. Подбирайте сотрудников грамотнее и более корректных, а не медлительное, неповоротливое и ленивое ХАМЛО. Благодарю, хорошего дня, процветания и хороших сотрудников Вашему пункту выдачи. 😊
MegaFon - Yota
Mayıs 2023 •
1
Интернет и модем полная туфта. Пришла в главный офис отключаться полностью от оператора, но не точке никого не было. Ждали около двух часов (указанное время работы до 10 вечера, с 4рёх до 6ти вечера ждали), так никто и не пришёл, хотя пришли указанное в рабочее время. На горячую линию пыталась дозвониться целых полтора часа, сделать это просто НЕРЕАЛЬНО. Если бы можно было, поставила не одну звезду, а -1. Отвратительный сервис и такие же отвратительные продукты.