на кассе девушка говорит, что товара нет в наличии, но при этом на сайте указано, что в наличии в данной аптеке есть. Показалось, что девушка вообще не хочет работать и своим недовольным лицом только отпугивает клиентов.
Persona
Mayıs 2024 •
5
Мастер Даня - это Богиня своего дела 😎👩🏼🤎
Атмосфера очень уютная и дружелюбная.
Обязательно вернусь!
Legkaya stomatologiya
Şubat 2024 •
2
Вчера была в данной стоматологии не в первый и даже не во второй раз. Думаю, можно назвать себя постоянным клиентом. На приеме у врача все прошло замечательно. Врач хороший, внимательный. Но вот что было далее меня очень огорчило. На ресепшен администратор (Екатерина кажется) в момент расчета за услуги озвучила стоимость гораздо бОльшую, чем была рассчитана до этого в плане лечения. Когда я спросила почему сумма больше оговоренной ранее, девушка начала громко орать, что это за услуги оказанные вам, что план пошел не по плану, позвала врача и начала при нем еще громче говорить почему же с меня берут именно такую сумму. Я прислушалась к словам врача, который объяснил, что мне сегодня делали. Но учитывая, что это поздний вечер, и я устала после проведенной процедуры я решила довериться словам администратора, но позже дома все выяснить и придти в клинику повторно с чеками, планом и разговаривать с вышестоящим сотрудником. Через 30 минут после того как я ушла мне поступил звонок на телефон от этого же администратора со словами, что все таки была допущена ошибка и разницу мне вернули на лицевой счет в этой стоматологии. Когда я спросила почему же это произошло я не услышала «простите мне очень жаль, я допустила ошибку», я услышала «я пробила вам не ту позицию» и всё…
На что я поблагодарила администратора, что хотя бы позднее, но она это заметила.
Честно говоря, после сложившейся ситуации ходить в данную стоматологию все желание пропало. Я оплачиваю услуги, которые мне предоставляются в полном объеме, а затем получаю такой «сервис». Думаю администратору стоит поучиться принимать свои ошибки и впервую очередь извиняться за них не голосом как будто ее заставили, а искренне, потому что ЭТО БЛИН ВАША ОШИБКА!
Ketch Up
Ağustos 2023 •
5
Отличный ресторан с вкусной едой и суперскими напитками