Слишком много ненужных услуг, программное обеспечение почтовых услуг оставляет желать лучшего, что влияет на скорость обработки заявок, низкие зарплаты персонала, что влияет на мотивацию персонала, очереди, сервис организации на уровне стран третьего мира