Yaroslavl
Haziran 2024 •
1
Я проходила лечение в данном стоматологическом центре на элайнерах Еврокаппа у врача ортодонта Жерихиной Т.Л., и нахожусь просто в шоке от непрофессионализма врача в таком ответственном и дорогостоящем лечении. На всем протяжении лечения врач постоянно ошибалась и все путала. Договор, который предоставляет для подписания стоматология, очень общего содержания без какой-либо конкретизации по оплате и этапам лечения. В договоре указана просто общая цена за лечение, но, когда договор был мной полностью оплачен, мне еще выставляли суммы на услуги, которые необходимы, чтобы исправить ошибки врача (эти дополнительные платежи со смой никто не согласовывал и даже не предупреждал, просто протягивали документы на оплату). Изначально мне был выдан набор из нескольких пар элейнеров и крючок, без которого элайнеры лично мне снимать не получалось. Крючок оказался очень плохого качества и почти сразу сломался, мне выдали второй крючок, который тоже сломался. Возникла серьезная проблема как вообще носить эти элайнеры, если без крючка я их снять не могу. Данную проблему должна была решать стоматология, которой я заплатила немаленькую сумму денег. Я задала вопрос врачу, где я сама могу приобрести данный крючок, врач ответила, что подобные крючки нигде не продаются. В итоге проблему пришлось решать самой. Крючок, который все же продавался в свободном доступе, нашла и приобрела я сама. Купленный мной крючок оказался хорошего качества и не сломался ни разу. Почему стоматология не смогла разобраться в этой проблеме не понятно. Также по плану лечения мне были необходимы сепарации зубов. Дак врач постоянно путала, где делать эти стачивания эмали. Дважды я ее останавливала от ошибочного стачивания, но один раз она мне все же сточила эмаль не в том месте. Вообще для врача ортодонта этой стоматологии характерно сначала делать непоправимые действия, а потом рассматривать план лечения. Она даже челюсти один раз перепутала, стала стачивать эмаль на нижней, я ее остановила, врач посмотрела в план и поняла, что да, действительно, надо на верхней челюсти сепарировать. А сточенную эмаль с зубов обратно не вернуть, это испорченные зубы. Ортодонт называла эти жуткие ошибки рабочими моментами. После всей этой путаницы врачом по стачиванию эмали, я попросила больше не стачивать лишнего, а как-то следить за этим ей самой, т.к. почему -то план лечения смотрела и знала только я. Врач, когда стачивала эмаль на зубах, нигде не фиксировала между какими зубами сточила эмаль и на сколько сточила, просто пилила зубы, а потом забывала, где и на сколько спилила. В итоге врач вообще перестала сепарировать зубы по расстояниям, указанным в плане, хотя это вообще не решение проблемы, просто нужно внимательно следить и делать все НЕОБХОДИМЫЕ сепарации. Я забеспокоилась, что зубы стоят уже очень близко и для того, чтобы встать на место не хватает расстояния, да и по плану еще нужны были сепарации. Врач убедила меня, что этого расстояния хватит, выдала мне еще элайнеры и ушла на 3 недели в отпуск. В итоге расстояний не хватило и зубы искривились в элайнере, также стала сильно болеть челюсть. Когда я пришла к ней после ее отпуска с искривленными зубами, она, не глядя в план, стала точить все подряд. После стачивания эмали врач заглянула в план и поняла, что сточила заодно и между зубами, которыми не надо было. Мне пояснила, что там слишком плотно было, хотя там все как надо было, просто врач испортила контакт между зубами. После этого всего зубы у меня были все пересепарированы и при этом немного искривлены. Врач вместо того, чтобы сделать ревизию, решила, что будет экспериментировать с моими зубами, а именно сепарировать наугад (без плана и расчётов), пытаясь попасть в уже напечатанные элайнеры. Я отказалась от такой лотереи с моим здоровьем. В итоге стали делать ревизию, сделали аж 4 штуки, врач все время что-то не то передавала специалисту в Еврокаппе. Ортодонт (как всегда все перепутала) зачем то попросила разработчиков плана сделать челюсти впритык, хотя я этого не просила. В итоге сроки моего лечения продлились на очень значительное время по вине врача, а носить элайнеры очень нелегко. После ревизии мне нужно было носить эластик на жевательном нижнем зубе, чтобы подтянуть его вверх, но только ночью, а врач мне этого не сказала, и я носила целыми сутками. Когда выяснилась, что я ношу эластик неправильно, ортодонт, как всегда, стала врать, что она мне это говорила. Я же не враг своему здоровью, да и носить этот эластик было очень дискомфортно. В итоге нижний жевательный зуб сильно поднялся вверх и прикуса у меня совсем не стало, зубы не смыкались, на что врач мне сказала, что исправлять (точить зуб) мне не будет. А рот у меня не закрывался. Да и на вопрос как мне лечить зубы в дальнейшем (после лечения надо ходить в удерживающей каппе) врач не ответила. В ходе лечения ортодонт вообще не особо отвечала на вопросы по лечению, зачастую просто молчала или отвечала не на вопрос, иногда говорила: «Я не знаю». Порой казалось, что я врача заставляю работать. Чтоб что-то сделали еще и поуговаривать надо! Долечиться у этого врача я не смогла, уж очень тяжело, да и постоянные ошибки очень сильно пугают. Очень непрофессиональное и наплевательское отношение врача к здоровью пациента за его же деньги. Сложилось впечатление, что врач очень мало знает про лечение на этих элайнерах. Зачем же тогда браться за работу. Вообще элайнеры неплохо двигают зубы и если за работу возьмется грамотный заинтересованный специалист, то можно довольно оперативно все сделать, но мне очень не повезло. Стоматологический центр «Ярославль» получил полную оплату по моему договору, а работу до конца не довел. Да и то, что делалось было очень некачественно и с постоянной нервотрепкой для меня, т.к. было видно, что врач не знает, что делает, не уверена в своих действиях. Видимо поэтому и берут деньги сильно заранее. Не приходит пациент – да и ладно, деньги -то он полностью заплатил, а дальше его проблемы!