Moscow Regional Children's Clinical Trauma and Orthopedic Hospital
Kasım 2024 •
3
Пишу отзыв, о том, о чем никто не описывал в подробностях.
К врачам претензий нет, хорошие,знающие врачи на консультации были (Попов и Чучарин) и сам лечащий врач (Труммель), анастезиологи👍
На этом положительный отзыв оканчивается.
При плановой госпитализации в приемном отделении провели 2,5 часа, нас об этом не предупредили, что будет так долго, так как я была с маленьким годовалым ребёнком, приехала за ранее и подстраивалась под сон, но что будет так долго, я не ожидала. После того, как нас провели в палату, для меня было второй шокирующий момент, когда поселили в 10ти местную палату, хотя на консультации сказали, что с маленькими детьми стараются в двухместные палаты подселять… Понятие «тихий час» у них нет, медсестры всех детей разгоняют по палатам, хотя в это же время между собой разговаривали,смеялись, из одного конца коридора в другой перекрикивались, дверьми бабахали постоянно, полы,как будто принципиально, приходили мыть в палаты в «тихий час» и обязательно дверью бабахнуть. Из-за этого постоянно просыпался ребёнок, спокойного сна там не было, то,что по утрам в 7:30 приходили забирать мусор специально шурша посильнее пакетами, про это вообще можно закрыть глаза. Ещё в палат лежали ловушки от тараканов, конечно молодцы,что пытаются бороться с ними, но лежат в доступных местах для детей, тоже это не приятно было видеть, особенно бегующих тараканов. Еду привозили в разное время, для кого висит расписание-не понятно, разница была не в 10-15 мин, а в 30-50мин, еда была разная, в принципе вкусная, многие дети кушали, не понравился один момент, когда один мальчик попросил добавки, а ему отказали, хотя еды оставалось достаточно, жалко что ли детям еды,всё равно потом выбрасывают скорей всего, не понятно. Потом я попросила переехать в другую палату, когда освободилось место, там стояла детская железная кроватка, покрытая пылью, и вообще она сомнительная и не надежная была. Температуру медсестры, кроме одной(фамилию не запомнила) не мерили у детей, если только сами просили градусники. Впечатления остались не очень хорошие о больнице из-за обслуживающего персонала, медсестёр.
Med Expert
Kasım 2024 •
1
Пришли на приём с ребёнком к ортопеду Демичеву В.Б. на перевязку после операции, сказал, чтобы в понедельник пришли на снятие швов. Мы записались онлайн (так как на ресепшне не могут записывать почему то) указали в комментариях «снятие швов», а когда пришли на приём в понедельник, нам отказали, так как не было медсестры в этот день. Для чего тогда было говорить, чтобы приходили на снятие в понедельник и для кого указывается комментарии при записи??? могли бы позвонить и предупредить, чтобы не катать и не нервировать годовалого ребёнка лишний раз