Ростелеком. Точка доступа
Eylül 2022
1
Моё прерывание контракта с Ростелеком оказалось неожиданно негативным. Опреатор представилась "Татьяна". Решал с ней вопрос моего отключения. Вместо ответа на вопрос - "что конкретно мне нужно сделать для прерывания договора?", он начала упорно допрашивать - "почему?". Мне пришлось неоднократно повторить свой вопрос... Дама вела себя очень высокомерно, слушать не желала, "перешла не личности" - пришлось ей на это указать. Отвратительно.
Leningrad Garı
Aralık 2019
5
Школа очень хорошая! (это мое мнение...)
PizzaFabrika
Eylül 2019
1
Я, возможно, поясню ситуацию с Романом Р. (отзыв от 18 сентября 2019). Со мной, так понимаю, произошло тоже самое... Был я в этом заведении за 2 года не раз - все было нормально. Но!.. 24 сентября 2019, вторник. Время 12:10. Зашел минут на 40 пересидеть в тепле и перекусить. Сделал заказ. Мне принесли заказ в пакете "на вынос" (уже было странно, ну - ладно). Распаковал, сижу, ем... Через несколько минут подходит официантка и заявляет мне, что "так как, я взял заказ "на вынос" (ну или что-то вроде того - не разбираюсь в ваших формах заказа), то не имею права здесь находиться." Потому что, якобы с моего согласия, я взял товар со скидкой и, в этом случае, мне следует "пройти на выход!.." (это при том, что я именно собирался поесть находясь в этом заведении и никакого согласия брать "со скидкой на вынос" - не давал!) Ей было отвечено, что я не слышал от нее этого вопроса (насчет скидки "на вынос") и не собираюсь покидать заведение, в которое я пришел и которому я - ЗАПЛАТИЛ. Дэвушка удалилась с пренебрежительной фразой "через плечо" - "ладно, пусть - сидит...". Не, ну - хамство чистой воды. Честно - не ожидал... Обращение к "господам" предпринимателям из "Пиццафабрика". 1. Если у вас действительно есть такое правило, то это натуральное - ЖЛОБСТВО. Вам деньги заплатили, а вы людям, таким отношением, реально хамите! Я первый раз в жизни такие "правила" услышал... 2. Если у вас, действительно, есть такие правила (изгонять (в мое случае - придуманных) "скидочников" из своего заведения) - напишите это КРУПНЫМИ БУКВАМИ на видном месте, чтобы люди знали "правила игры". И более того - обучите персонал точно и доходчиво эти ваши правила КАЖДОМУ посетителю - излагать. Потому что, если ваши официантки бубнят некие вопросы себе под нос, а потом посетитель оказывается "виноват" что не услышал - это ваш косяк. 3. Я могу ошибаться, но, возможно, эта официантка имеет некий профит с заказа, сделанного таким, "скидочным", образом. То есть, меня, таким образом, возможно - "попользовали" в личном интересе?.. Что, конечно, не пройдет безнаказанно. Я все выясню и, если мое предположение - подтвердится, ОБЯЗАТЕЛЬНО сделаю запись в "Книге жалоб и предложений" в адрес ее лично и в адрес вашего заведения. ...прикол еще в том, что я был, на тот момент, ЕДИНСТВЕННЫМ посетителем вашего заведения )))