Solnyshko
Kasım 2022 •
1
сегодня посетила Детскую клинику Солнышко. Мне и раньше говорили о неадекватности сотрудников, но я не предполагала, что ЭТО коснется и меня. Необходимо сделать спирограмму. Стоимость анализа 350 руб. В силу возрастных болезней сдавала анализы в разных лабораториях, но столько негатива и грубости от персонала не получала ни где. регистратура предложила время ожидания 20 мин. Терпеливо ждала час. . На 4 кабинета два врача, которые перемещались от кабинета к кабинету ,в зависимости от анализа. Вывод- персонала не хватает. Понятно, жду.... На мой корректный вопрос: " предположительно, сколько времени еще ожидать обследование?", " медик" Юля, (к сожалению не без фамилии) в резкой и грубой форме "предложила" уйти в другую лабораторию. Т.к Юлю , раздражало все, включая посетителей, остановиться она не могла и продолжала грубить, говоря , что "ВАС много и ее достали.."Не адекватность медицинского работника по отношению к больным людям ( здоровые вряд ли сдают анализы) , на мой взгляд не допустима. Наслушавшись ее гневной речи с испортившимся настроением, анализ не стала делать и забрала деньги. Сумма не столь большая по современным меркам, но приходя к ВАМ в клинику,естественно, что каждый рассчитывает на адекватное отношение, а не хамство и грубость. На мой тел оставленный в регистратуре руководство не позвонило, значит Юля безнаказанно будет продолжать свое поведение и срываться на больных людях! А ведь именно мы, приносим денежку и даем " хлебушек" им на пропитание.