Это про то, когда у представителей бизнеса HoReCa руки и голова работают сообща. Ведь это грандиозно: сделать оригинальное кафе посреди тысячи однообразных и, наверное, где-то по минимальной наценке. Можно прийти и вместо шашлыка, напротив, за те же деньги, отведать мидии, устриц и другого, морского колорита. Мы были дважды за отпуск, и, если бы были свободные столики, то и больше. Очень вкусно, просто и приятно. Коктейли с подсветкой, ледяные кружки для пива, прекрасная подача блюд. Официанты молодцы. Я старательно искала к чему придраться. Не нашла. Минус только один- столики заняты и нужно бронировать заранее. Ребята, расширяйтесь!
Zhuravli
Ağustos 2023 •
5
Бронировали отель еще в феврале. На фото бесподобен, отзывы топовые. В начале сезона отслеживала новые отзывы отдыхающих и сторис в ВК. Накануне поездки отрицательные отзывы просто заполонили яндекс. Расстроилась, но сочла, что люди просто придираются, мы не избалованны. Но по факту:
1. На фото красивые оригинальные лежаки, про которые писали, что они просто уставшие уже, на что отель ответил, что закупили новые. Да, новые - это самые обычные белые лежаки. Нет того колорита, который на фото.
2. По приезду нашим друзьям сообщили, что все люксы (а бронировали в феврале) заняты и предложили полулюкс со скидкой. По факту это был не полулюкс, а семейный номер, судя по фото на сайте отеля.
3. Это были самые ужасные принадлежности для сна, а именно подушки, матрас и постельное белье.Подушка: это как в стиральной машине в наволочку попали комки носков. Пружины матраса впивались в спину. Кровать тесная. Постельное белье как в больнице - застиранное.
4. Нас по приезду заселили в номер (ЭКО) в котором сломан кондиционер. Весь первый день и утро следующего дня я ходила на ресепшен для решения данного вопроса. Бочок унитаза не наполнялся если по нему не ударить. По итогу пока не написала, не позвонила по 8-800 вопрос не решился. Переселили в другой номер, в котором все работало, в шкафу весели халаты. Через 5 дней на ресепшене случайно услышала, как женщина жаловалась как у них в номере жарко и не работает кондиционер (наш первый номер). Нам обещали мастера в понедельник, по итогу был четверг - ничего не починили. Наверное рассчитано, что кто промолчит, так и сойдет.
5. Впервые в объекте размещения отсутствовал освежитель воздуха в туалете. Там это не предусмотрено. Ладно мы семейные и нам как бы все равно, но а если для романтических ночей, то как бы некомильфо))))
6. Бедный детский батут! Ну уберите его лучше, чем такой. Вот замок в двери нам поменяли за час, молодцы. А заштопать батут - нереально разве?
Теперь о том, что понравилось:
1. Работа персонала столовой, ребята молодцы, всегда с улыбкой. Даже если пришел за 15 минут до окончания приема пищи, то все блюда пополняют все равно - в этом огромный плюс.
2. Работа анимации: мои дети их полюбили. Понравилось водное поло и мафия, муж втянулся.
3. Красивый основной корпус, ухоженная территория, красивые посадки.
4. Шампанское на завтрак порадовало.
5. Снек бар! Алексей понимал не то, чтобы с полуслова, а по взгляду, большое ему спасибо. И никогда же не сделает вид типа : как вы меня все достали! Саша тоже молодец, Лиля просто милота,наливала до краев)))) Хочу отметить неравнодушие ребят. Также сотрудники клининга. Не знаю как у остальных, но меня каждый день уборщица спрашивала надо ли нам убирать. А я говорила, что не нужно. Мы настолько не испачкали, а человеку приятно.
6. Удивительно хорошо работал холодильник - вот прямо "холодил" и морозилка небольшая в нем была. Нигде такого не встречала больше.
Пожелания:
1. Трансфер до моря.
2. Замените кетчуп.
3. Освежите фасад корпуса ЭКО , да и в целом проведите в нем реновацию, он просто устал.
4. Вообще хочу предложить такую вещь как сервис типа отдам даром. Часто отдыхающие оставляют какой-то пляжный инвентарь, сделайте место для хранения, чтобы другие могли пользоваться. Типа кабинет "Из рук в руки".
5. Мелконарезанную зелень добавьте, а то букеты укропа в суп не положить.
Итог: не видно "хозяина", каждое подразделение само по себе, у каждого свой начальник, а в комплексе получается как "рыба, рак и щука". Привезли холодильник - так он на проходе в столовую стоял безхозный почти неделю.
Устрица
Ağustos 2022 •
1
Я не могу поставить больше звёзд, по той причине, что нам не удалось там поужинать. Мы пришли, вышла девушка администратор наверное, в общем её задача встречать гостей. Мы сказали, что нас 8 человек: 4 взрослых и 4 детей, где мы можем разместиться. Понимаю, что не в каждом заведении есть большой стол. Нас проводили как раз к большому столу с угловым диваном. Мы стали располагаться. И тут приходит другая девушка и говорит, что стол занят. При этом не извинились и не предложив альтернатив. Нам просто пришлось уйти. Дети не поняли, почему нас "выгнали". Это был провал. Может туда с детьми нельзя или ещё какая дискриминация.... остаётся догадываться
Tihaya Gavan
Ağustos 2022 •
3
Пляж очень маленький, просто крохотный. Обзор так себе. Некий трал, который чистит дно, как джиперс криперс)))). Дно сначала мелкая галька, потом камни и даже очень большие. Ценник на пляже демократичный: пиво 100р, 2 лежака и зонт 400р полдня.
Ретро
Ağustos 2022 •
3
Одно из немногих заведений тонкого мыса. Музыка орёт каждый вечер. Именно орёт, потому как исполнение девушки и мужчины сильно режет по ушам. Официанты смотря кто: Ангелина отлично впарила нам барабулю, которая оказалась самой дорогой позицией в ценнике: 8 жареных рыбешек почти 900р. ,(шашлык из курицы 500). Паста далеко не паста, а макароны в детском саду, ужас как переварены. Наггетсы не понравились.
Такое себе. Публика из разряда принять на груди и плясать под классические южные хиты.
Beer Boutique
Ağustos 2022 •
5
Выбор хороший, хадыженское очень хорошее, также огромное разнообразие закусок. Есть крафтовое и даже бунин.